丰巢韵达快递单号查询不到，确认快递单号是不是韵达的，是的话第一时间联系相对应的快递员或者是韵达的快递客服确认包裹到底是什么样的问题导致没有物流信息。商家传的单号错误，查不到。商家只是上传了一个单号，快件还没有被快递员收走，也就是还没有发出。
怎么查快递柜位置
丰巢快递能查到待取快递以及使用丰巢快递柜寄出的快递，能查看到正在运输或者派送的快递信息，想要查询快递信息，通过快递100输入快递单号查询快递。快递员可以通过丰巢管家、丰巢柜查看派件记录查询快递。
在收到丰巢快递柜发来的取件码短信时，该怎么找到短信上的地址呢，丰巢快递柜怎么看地址，怎么看丰巢快递柜的具体位置，
丰巢快递柜每个柜机都有一个地址 ，而这个地址会根据柜子的具体位置来定义，方便用户看到快递柜地址时，知道柜机的大概位置，当我们收到丰巢发来的取件短信时，可以直接看到快递被放置的柜机位置，然后复制该柜机的位置，通过以下方法查询：
1、官网查询:可以进入丰巢快递柜官网，在首页选择服务站点查询，然后输入快递员发送的快递柜地址，查询快递柜的具体位置，然后拿到快递。
2.微信公众号查询:关注“丰巢智能柜”微信公众号，然后绑定手机号码，然后在下方的菜单中选择下单 - 寄快递，然后选择附近的快递柜就可以看到柜机地址了。
3.附近的丰巢快递柜:打开上方的网址，将手机的GPS导航打开，然后将短信中的柜机位置复制粘贴进行搜索，直接从当前位置导航到柜机。