联系客服，取消。
丰巢寄件时，可能会出现因网络异常导致订单支付成功后出现门未开的情况。如有取消订单，请拨打丰巢400官方热线联系人工客服登记退款，运费会在3——5个工作日内自动退回。
丰巢快递取消问题：尚未支付运费，并且尚未将货物运送到机柜：如果3天内未运送，系统将自动取消运送。运费已付，交货尚未交付至柜子：在柜子之前，可以单击“取消寄件”，确认后，可以取出快递并取消装运；不在机柜前，请致电客户服务热线协助取消；取消订单后，运费已经支付，将在2-3个工作日内以相同的路线退还。运费已付清并发送：直接联系送货人员将快递退回快递柜，然后用领取代码领取包裹。已付的运费将在2个工作日内退还至客户的帐户。
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