能联系上收件人的快件，可以存放到收件人来取件为止，时间不限制。联系不上收件人的，最多可以存放五天的时间，就会被退回始发地，存放的时间，收件人也可以自己来定。每个快递公司也是不一样，像申通圆通，联系上的收件人只能存放七天时间。
扩展资料快递
快递又名速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路、空运和航运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。除了较快送达目的地及必须签收外，现时很多快递业者均提供邮件追踪功能、送递时间的承诺及其他按客户需要提供的服务。
参考资料：
菜鸟驿站收的快递有百世快递、德邦快递、国通快递、快捷快递、全峰快递、顺丰快递、申通快递、天天快递、韵达快递、圆通快递、优速快递、中通快递、中国邮政速递物流、中国邮政、宅急送。
菜鸟驿站本身就是一个寄存点，菜鸟驿站提供免费代保管快件5天，超过5天，有相应收费。目前不支持驿站代收货服务的商品类目有：建材（大类），装修（大类），智能设备（大类），健身器械（小类）。如果下单时包含此类商品，则不会出现代收货地址选项。
菜鸟驿站的主要业务内容
1、代收包裹服务
由天猫服务站针对消费者网购“收货不便”、“保护地址隐私”等问题，提供的一种物流服务。消费者可授权指定的服务站为其代收包裹，并在一定时间内进行免费保存。
2、代发快递
由天猫服务站针对消费者发快递不方便的问题而提供的一种物流服务。消费者可通过指定的天猫服务站为其代发快递，不用自己亲自将快递包裹交到快递员手上，而由天猫服务站代为交给快递公司寄出。