如果无人接单,您可以选择进行投诉,具体操作如下:
1. 进入菜鸟裹裹,点击下方按钮栏中的“我的”按钮,在个人中心页面中找到“服务中心”选项,点击进入。
2. 在服务中心页面中找到“投诉与反馈”选项,点击进入。
3. 在投诉与反馈页面中找到“我要投诉”选项,点击进入。
4. 在投诉页面中,选择好投诉类型,填写相关信息,并上传相关凭证,提交投诉即可。
通过以上步骤进行投诉后,菜鸟裹裹会尽快安排快递员接单,并为您处理相关事宜。
上门取件一天后快递员还没有填写物流信息,可能有以下几种原因:
1. 商家提交了物流信息,但并未将货物交给物流公司。这种情况下,快递员可能并没有立即开始运送货物,因此物流信息尚未更新。
2. 商家填写的物流信息有误,这可能导致物流公司在接收货物时出现问题,或者无法及时更新物流信息。
3. 物流公司可能因为各种原因,例如快递高峰期效率降低、目的地偏远导致派送时间延长等,导致物流信息更新延迟。
4. 在极少数情况下,如果包裹在派送过程中丢失或未能及时发出,也可能导致物流信息长时间未更新。
如果你对此感到担忧,建议你通过快递公司的官方渠道查询你的物流信息,或者联系商家和快递公司了解情况。一般来说,快递公司会在24小时内更新物流信息,所以你可以稍作等待,也可以主动联系快递公司咨询物流信息。