在快递员配送时，可以电话联系快递员将快递件放入自提柜内。
根据《快递业务操作指导规范》第三十一条?收件人本人无法签收时，经收件人（寄件人）委托，可由其委托的代收人签收。代收时，收派员应当核实代收人身份，并告知代收人代收责任。
第三十二条?在验收过程中，若发现快件损坏等异常情况，收派员应当在快递运单上注明情况，并由收件人（代收人）和收派员共同签字；收件人（代收人）拒绝签字的，收派员应当予以注明。若联系不到收件人，或收件人拒收快件，快递企业应当在彻底延误时限到达之前联系寄件人，协商处理办法和有关费用。
扩展资料：
《快递业务操作指导规范》第二十九条?收派员应当根据自己的服务区域，按照最佳投递路线将快件按序整理装车，每次投递快件不宜超过10件。用摩托车或单车进行投递的，用捆绑带将快件固定，小件装入背包内。
投递前，收派员应当电话联系收件人，确认客户地址并且预约投递时间。投递过程中，妥善放置其它未投递的快件，严禁委托他人投递和保管快件。
国家邮政局——快递业务操作指导规范
怎样在快递柜取快递
丰巢快递柜怎么使用？我们在日常生活中可以看到有很多的丰巢快递柜，但是丰巢快递柜如何使用呢？丰巢快递柜怎么用，下面就和小编一起来看看吧！
丰巢是国内知名的智能快递柜运营商，智能快递柜的投入应用为许多市民提供了巨大的便利，人们可以不用担心包裹送达时候不在家的尴尬、也可以防止物业易丢失等情况的发生，我们只需让快递小哥将包裹放于快递柜内，等到下班或方便的时候自取出来即可。
快递柜取件
1、首先我们会收到一个来自丰巢快递柜发出的短信，短信上有快递放置的快递柜位置，以及快递取件码，同时微信公众号也会提示我们；
2、然后我们来到丰巢快递柜位置，点击上方的取快递；
3、在丰巢快递柜取快递界面，可以选择使用取件码取件、微信扫码取件（微信扫码取件需要关注“丰巢智能柜”，且绑定个人信息）；
4、输入取件码正确、或者微信扫码成功，之后快递柜会自动打开我们快递所存放的柜子，取出快递后将柜门闭关即可，取出后，丰巢快递APP、微信公众号会提示我们的快递已从快递柜取出。
快递柜寄件
1、首先打开手机微信中关注的“丰巢智能柜”公众号，在下方的菜单中选择下单 - 寄快递；
2、然后在寄快递界面，输入寄件人、收件人的信息 ，选择一个附近的丰巢快递柜；
3、选择需要寄出快递的快递服务，支付方式、物品类型；
4、如果未实名认证的用户需要先进行实名认证，再下单寄件；
5、完成之后，点击右下角的下单；
6、下单后可以在公众号 - 会员中心 - 我的快递查看下单后的快递单号和寄件码；
7、到达下单时选择的快递柜位置，选择寄快递；
8、然后输入寄件码，或者使用微信扫一扫寄件；
9、然后选择柜口，需要选择适合快递大小的柜口；
10、支付需要支付的快递运费，当柜门打开之后，将快递方进入柜口，再关闭；
11、最后在快递柜的显示屏上，点击完成寄件，快递员收到通知会在时效内前往柜机收件。
以上就是丰巢快递柜怎么用的全部内容了，希望以上内容对您有所帮助！
1.首先,你需要知道小区内的快递柜对应的位置,一般快递小哥送到后都会有短信提示,告知你取货码和快递柜位置
2.如果家里只有老人,就需要告知取货码是多少,具体是哪个快递柜也要说清楚
3.来到快递柜,点击屏幕,会出现取快递和寄快递页面,点击取快递进入下一步?屏幕上会出现提示输入取件码,点击取件码框框,即可出现输入框
4.然后正确输入取件码,即可开门区间啦