第一:你现在申请退款
第二:对方不同意的退款 你就直接点投诉款到不发货
第三:因为你没有签收货物 所以你就是没有收到货物 货在运送途中的一切事故都由对方负责的
第四:如果对方不同意你的退款 也不相应你的投诉的 请把单号EE628618894CS查询到的物流纪录截图下来。再保存,座位证据上传。这样对方是没有办法抵赖的
第四:你质询对方为何发货这么慢? 导致你没有收到货 你一定要说明自己的立场 这么久没收到货 是什么原因 为什么不给你解释
把这些聊天纪录都可以截图作为证据去上传
这都是我座位一个网商卖家的经验 你可以随时百度HI我 不懂的问我就是~~