当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用的5倍赔偿。对其他损失或间接损失,本公司不承担赔偿责任;
2.
对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整;
3.
快件发生丢失、损毁或短少,免除本次服务费用;
4.
自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁,快递公司不负其责。
国际小包也称为国际邮政小包裹，是通过万国邮政联盟邮寄到全球服务的一项物流服务，主要是指重量在2公斤以下，外包装长宽高之和小于90厘米，且最长边小于60厘米的包裹。\x0d\\x0d\国际小包主要分为两种运输方式：国际小包平邮和国际小包挂号。国际小包平邮也叫普通空邮（NormalAirMail），是一种价格低廉，但只能提供上网信息。国际小包挂号（RegisteredAirMail）比平邮多加一个挂号费用，可以提供网上跟踪查询功能。\x0d\\x0d\国际快递是指在两个或两个以上国家（或地区）之间所进行的快递、物流业务。主要利用航空运输到全国各地。\x0d\\x0d\两个区别主要从重量，时效，价格，服务上有明显区别。小货物主要选择国际小包，大货物一般选择国际快递。