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1、圆通快递介绍：
①圆通速递创建于2000年5月28日，经过十七年的发展，已成为一家集速递、航空、电子商务等业务为一体的大型企业集团，形成了集团化、网络化、规模化、品牌化经营的新格局，为客户提供一站式服务。
②2010年底，成立上海圆通蛟龙投资发展（集团）有限公司，标志着圆通向集团化迈出了更加坚实的一步。公司在网络覆盖、运营能力、业务总量、公众满意度及服务质量、信息化水平、标准化等方面等均走在了行业前列，品牌价值和综合实力名列中国快递行业前三甲。
③2016年7月28日，圆通成功借壳大杨创世，成为中国第一家登陆A股的快递企业。
2、创立背景
①圆通公司致力于开拓和发展国际、国内快递、物流市场。
②服务涵盖报关、报检、海运、空运进出口货物的运输服务;中转、国际国内的多式联运;分拨、仓储及特种运输等一系列的专业物流服务;并可以量身制定、策划物流方案。
3、经营理念
①经营理念：诚信服务 开拓创新圆通速递。
②服务宗旨：客户要求 圆通使命。
③企业方针：以人为本 创优质服务 安全快捷 树圆通品牌。
④企业目标：超越自我 创民族品牌。
⑤企业精神：与时俱进 挑战未来。
⑥员工口号：全网一体 赢在执行。
⑦宣传口号：服务遍神州 诚信递万家。
955554。
圆通快递主要承担跨境全链路快递业务和海、空、陆运输的国际货运代理业务，并在全球范围内逐步发展和提供国际快递和国际物流服务。
圆通国际母公司远通快递成立于2000年5月，现已成为集快递、物流、航空、金融、科技等业务于一体的大型企业集团。2016年10月，圆通快递（600233。上海）率先登陆A股市场，成为中国运通的第一股。
航空运输通达93个机场，覆盖103个城市，开通航线773条，飞机7架（含2架自购），陆运车辆3万多辆。经营范围覆盖全国31个省（自治区、直辖市）的市、县、镇，营业网点4.5万多个。
扩展资料：
圆通客服电话需要相应操作转入人工服务，输入电话号码后，过一段时间，会有一个语音提示“输入货运单号并以井号结束”。
这个语音提示通常会说两遍，或者等待，不要按电话按钮，耐心等待一段时间。语音提示“按1重新进入，按2手动服务”，然后按2手动客户服务。
参考资料：
圆通速递网-圆通速递客服电话