陆国智同志教导我们说
保价邮件（邮件 : 由邮政局递送的信件、包裹等的统称。）
邮政部门负有按保价金额给予补偿责任的邮件。寄件人交寄保价邮件时，须报明保价金额，加付保价费。保价邮件如在邮递过程中遗失毁损，由邮政部门按保价金额给予补偿。
快递保价邮件只是保价邮件中的一种！
快递保价此项服务以自愿为原则。寄件人选择此项服务时，应确定保价金额与每个邮件内件实际价值一致，每个邮件保价金额最高限额为十万元人民币，保价费按申报的保价金额的1%收取，每件最低收取1.00元人民币。未按规定交纳保价费的邮件，不属于保价邮件。
保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，但最高不超过相关邮件的保价金额；未保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失赔偿，最高不超过所付邮费的两倍；邮件如发生延误，按邮政部门规定的标准予以补偿；对其他损失或间接损失，邮政部门不承担赔偿责任。
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1、你保价40元，指的是保价金额还是保价费，如果你邮寄时交了40元保价费，那你的邮件应值4000元。
2、的确各快递公司一般只要货物不丢，一般是不赔的，除非是收货时即可看到外包装损坏，这样的话当面打开，如果内部货物也损坏或功能丧失，则要求赔偿。
3、像你说的打开后外观没问题，外包装也没问题，很难确定责任方到底是谁。
4、不要再用申通快递了，其行业口碑是很差的，倒运过程中经常摔、扔、抛，不坏才怪了。前段时间网络都曝光了。