国际货代行业是指接受进出口货物收货人、发货人和其他委托方或其代理人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，组织、办理国际货物运输及相关业务，提供国际货物流通领域的物流增值服务的行业。
国际货代的定义：以国际货运代理业务为主要服务的企业被称之为国际货代。国际货运代理协会联合会(FIATA)对其规定的定义是：国际货运代理是根据客户的指示，并为客户的利益而揽取运输的人，其本身并不是承运人。国际货运代理也可以依这些条件，从事与运送合同有关的活动，如储货(也含寄存)、报关、验收、收款等。
（大森林国际货代）的服务范围：国外提货，国外报关，订舱，包装，国外清关，国外仓储，国外派送等。
简述国际货运代理人的性质
国际货代人员必须有较高的英语水平，主要体现在以下三个方面：第一、是口语，国际货运代理从业人员在很多时候会与国外客户打交道，和国外客户的联系及沟通必须能听懂客户的话，还要能讲流利的英语。
国际货运代理人,指从事货运代理业务两年或两年以上的中国或境外公民，有一定的货运代理专业知识和实际操作（或企业管理）能力，并有相当程度的英语水平，且通过“FIATA 货运代理资格证书”的培训和考试，能够根据客户的指示，并为客户的利益而揽取货物运输的人，其本人并不是承运人。货运代理也可以依这些条件，从事与运送合同有关的活动，如储货（也含寄存）、报关、验收、收款。
从国际货运代理人人的基本性质看,国际货运代理人人主要是接受委托方的委托,就有关货物运输转运,仓储,保险,以及与货物运输有关的各种业务提供服务的一个机构.国际货运代理既代表货方,保护货方的利益又协调承运人进行承运工作,其本质就是"货物运输中间人".随着信息化的发展的客户需求的不断提高,传统的货运代理纷纷摆脱"中间人身份"的局限性,通过拥有设施及拓展服务内容等,从中获取"附加价值"或"附加利益",向独立运输经营人,混合经营人转变,从而使传统国际货运代理人的性质发生变化。