可以。
2013年,德邦快递正式上线,并推出大件快递产品“3.60特惠件”;成功研发具有自主知识产权的第四代营运系统—FOSS系统,与自主开发的悟空系统、骆驿系统等整合升级为业务门户平台UAP,实现快递、零担快递、整车、跨境业务平台全系列无缝协同。
通过事业合伙人项目,德邦快递将网点扩展至全国所有乡、镇、村。
扩展资料2015年8月快递延误投诉降四成,德邦物流居申诉率首位
2015年8月,消费者申诉快递业务的主要问题是投递服务问题、丢失短少和延误问题。其中延误问题同比下降明显,下降38.1%。快递业务的主要服务问题环比、同比均呈下降趋势。
据介绍,8月国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共受理消费者申诉47136件。申诉中涉及邮政服务问题的1959件,占总申诉量的4.2%。
涉及快递业务问题的45177件,占总申诉量的95.8%。经调解,消费者申诉已全部妥善处理,为消费者挽回经济损失207.7万元。
数据显示,8月消费者关于邮政服务问题的有效申诉311件,同比增长22.9%。其中消费者申诉邮政服务的主要问题是投递服务问题,占申诉总量的60.5%。投递服务8月申诉件数188件,同比增长72.5%。
快递业务方面,8月消费者关于快递业务的有效申诉10513件,同比下降17.6%。据悉,自今年5月份起,快递业务有效申诉持续保持下降趋势。
此外,从消费者对快递企业申诉情况来看,8月消费者共对43家快递企业进行了有效申诉,高于全国平均有效申诉率的快递企业有11家,其中,德邦物流、速尔、国通位居申诉率的前三。
-德邦快递
德邦物流电话是多少?
拨打德邦物流官方客服电话95353获取附近地址电话。德邦快递,于1996年成立,2018年在上海证券交易所挂牌上市,历经市场日新月异变化,德邦快递作为大件快递的领导者与无数商业伙伴并肩作战,共同成长,今天德邦快递已成为一家联动快递、物流、跨境、仓储与供应链的综合性物流供应商。
德邦物流的特点
德邦快递多年来在大件快递发德邦的定位下,已居于国内大件快递业务的领导者,并将多年来在大小件快递与物流领域中积淀下来的专业能力大件行家、加强包装、送货上楼、亲手交付、官方直营,倾注于揽件、包转、运输、交付等每一个服务环节,以臻于细节的用心,兑现为客户创造可感知的高品质服务的承诺,陪伴客户为创造美好生活不断奋斗。
同时德邦快递作为新华社民族品牌工程乡村振兴行动的合作企业之一,通过新华优品大力推动快递进村,构建与乡村振兴服务相匹配的高效物流服务体系,推动快递包装绿色转型,彰显德邦快递的企业使命与担当,为推进乡村振兴贡献行业力量,以标准化的服务引领行业,通过统一的车体形象、店面形象、员工形象和操作标准,让您全方位体验到德邦始终如一的专业服务。
根据客户的不同需求,通过定制化的创新为各行业客户提供代收货款、签单返回、保价运输、安全包装等增值服务,通过FOSS、PDA、CRM、官网平台、APP等系统,实现营运端到端的透明化管理,多样化智能侦测和手机实时查看,建立以人员优化、日常管理、车辆保障、线路风险预防等方面的车辆安全防控体系,长短途百万公里事故率呈逐年下降趋势,在同行业中一直保持较好的水平。
德邦快递客服电话95338。
1,95338想要转人工,首先点击手机中的拨号功能。
2,之后在拨号页面输入数字95338,接着点击拨号图标。
3,成功拨通电话后,根据提示输入数字4此时会转入投诉和建议栏。
4,接着需要用户输入快件号,如果没有快件号还想转入人工客服,此时需要点击。
长途大件搬家德邦大件物流公司,站点网络覆盖全国,业务辐射至西藏,新疆等偏远地区,乡镇覆盖率位居行业前列。
截止目前,德邦大件物流公司拥有各级分拨中心300余个,服务网点18000余个,开通全网省际,省内物流班车2200余条,超过10多万人的专业物流快递团队。
业务覆盖全球200多个国际物流快递的国家和地区,同时为了提升末端配送服务质量要求,从2015年起德邦大件物流公司携手小微商户在全国各地同步推出社区增值服务项目德邦大件物流公司,专注快递配送最后100米。
以信息技术为指导物流快递业务,以创新信息网络提升效率,一直是我们的兴趣所在信息网络配套平台,拥有顶尖互联网背景技术团队,自主研发日处理交易数千万级的系统集群,致力于打造创新型综合供应链服务平台,互联网应用技术能力在行业内一直领先,并以科技推动物流行业变革。