随着我国外贸业务的发展，国际物流货代行业竞争愈演愈烈，据相关数据显示，目前从事国际物流货代行业的企业已达到了数万家，竞争已达到白热化程度。尤其是从去年开始的全球经济危机，货代行业深受其影响，订单减少成为不少中小货代企业最为头疼的事情，如何开发新的客户，拓展更广阔的新业务来源，并且保持在较低成本投入的水平，对货代企业的生存与发展变得至关重要。
根据目前各大发展形势较为良好的货代企业情况看，以及结合近年来货代企业在业务开发上的策略经验，成功的货代企业开发新客户都借助了如下“三大武器”，对于目前遭遇困境或者市场开发不太有利的货代企业来讲，非常值得借鉴，熟练应用如下三大武器，借以打破市场竞争桎梏。
一、借助找货主专业平台
“找货主”是帮助国际货运企业寻找客户的有效查询工具。通过对中国所有进出口企业海量的走货数据进行分析和整理，让货运代理企业精确的了解：货主走货航线、走货规模、走货类型。与货运代理企业的自身优势相匹配，利用贸易大数据做到精准营销。
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二、借助日常社会交往和网络商圈、老客户的口碑，展开关系营销
这种方式用得比较普遍，主要是通过一些熟人的关系开发新的业务，同时在日常社会交往中有意识地结交行业相关从业者，获得新的业务信息和客户信息；同时也可以通过提高老客户的满意度，加强老客户的口碑传播，在长久地留住这些老客户的同时，借老客户之口进行口碑传播，介绍新的业务。
三、建立海外代理网络开发海外客户
开发新的客户，就需要不断建设新的经营网络，而以前大多货代企业受限于分公司建立成本高、海外代理网点开发不力、管理分散等因素，导致在编织全球性经营网络时比较被动，这种状况既导致国内的国际货运代理企业很难走出国门，同时造成新客户资源的扩大化开发无从谈起。
不过要开发新客户，这个问题又是迫切需要解决的，新的办法则是采用上面提到过的“找货主”，找货主终端所有货主信息均以实际进出口统计信息为主，汇集了国内全部的进出口统计信息。8000多个HS编码，200多个主要贸易国，2000万条统计数据及50多万精准货主企业数据。是国内目前提供信息全，时间维度新，提供货主信息精准的大数据查询平台。
当然，除上述三大武器外，货代人员本身的素质也至关重要，与客户沟通是否能得到客户的信任和认同，将决定能否最终揽货成功。而具备了这三大武器，再加上货代业务人员的熟练操作运用，新客户的开发将会发生新的突破。
货代是一个竞争很激烈的行业，只有掌握了找客户的技巧和方法，才能掌握更多的客户资源。以下就来讲讲货代业务员开发客户的有效方法。
1、外贸B2B平台
阿里巴巴、环球资源、中国制造上有很多做外贸的工厂和外贸公司，可以按照产品类别对其进行统计、筛选、电话沟通、跟进开发。
2、外贸论坛
如：福步论坛、外贸圈、易之家外贸博客等外贸社区，是外贸人的聚集地，是货代人推广业务、找客户的最好平台。在这些平台找客户，一般都是采用回帖留言、签名档等方式。提醒大家：回帖切忌一味得推广业务、最好看完别人的帖子、提出一些比较中肯的建议或评论，这样更加容易获得关注，也能避免被版主屏蔽禁言。此外，也可以发表一些外贸知识和技巧，帮外贸人解决问题、这样更易获得他们的信任、得到他们的青睐。
3、易之家贸易SNS社区
该社区入驻了200万+贸易人士、100万+贸易企业，覆盖了贸易生态圈上的所有人群，如：外贸业务员、工厂、老外、物流货代等。货代不仅可以在这里找客户，也可以结交同行，资源共享。
用法：点击搜索框中的“向下箭头”，切换到“人脉搜索”， 输入“产品关键词/公司名称/人名”查询，即可得到自己想找的人脉或客户。可以加好友、即时聊天/发直邮/发站内信，成为好友后还可以查看其个人档案中的****、进行电话沟通。
而且这种方式找客户非常快捷，和一个人成为好友后，就能获得更多的二度好友、三度好友、四度好友推荐，像一张网一样，能瞬间和成千上万的人建立关系。在这样的关系网下，还用担心客户资源吗？！
4、黄页
通过黄页，能找到各个地方的企业/公司，但是需要自己去慢慢筛选、找到做外贸出口的公司。找到公司后，可以用上面“易之家贸易SNS社区”的人脉搜索去找联系人。
5、搜索引擎
利用搜索引擎搜索，可以先查自己所在区域的工厂和外贸公司，近水楼台先得月。
6、展会企业目录
国内展会如广交会、上海地区的展会，参展企业一般都会涉及到出口生意；通过各种渠道获取到这些参展商的名录，对于货代来说非常有价值，客户就在这里面。
7、中国海关数据
除了能为外贸企业提供市场信息尤其是竞争对手的信息，也能帮助货代找客户。中国海关数据往往会提供进口港及出口港等信息，货代可以从中发掘适合本公司航线的客户。所以，货代们不妨尝试购买海关数据，国内有不少数据公