在速卖通平台，店铺评分对店铺的影响是十分大的，店铺评分高，会拥有更多的流量，也更容易取得消费者的信任，迎来更多的销量，那么店铺评分的考核标准有哪些呢?店铺评分低应该怎么办?如何去提高?
店铺评分的考核指标有几点，成交不卖率、未收到货纠纷提起率、货不对板纠纷提起率、DSR商品描述、DSR 卖家服务、DSR物流、4日上网率。
成交不卖率：检查自己是否是成交不卖的订单过多，要注意避免这个问题。
未收货纠纷提起率：正常如果使用的是线上的物流，那么很多物流原因是可以免责的，所以建议店铺可使用线上可跟踪的物流。如果商品不适合这些物流方式，建议如果买家未收到货，可以和买家沟通协商，让买家更改纠纷理由。
货不对板纠纷提起率：注意发货时仔细检查，如果买家开了纠纷，尽量和买家协商沟通，修改纠纷原因，给买家退款，或者联系买家 让他取消纠纷 给买家重发。
DSR商品描述：确保商品无损坏、无异常、避免差评。
DSR卖家服务：提高站内信的沟通质量以及回复时间。
DSR物流：确保物流时效以及物流正常。
4日上网率：确保商品发货时间在4日内有网上跟踪。
如何提高店铺评分?
1、商品质量
首先一点就是产品质量，消费者不管看到我们商品是怎么样的，自己所想的都是能够购买到高质量商品。当消费者购买的商品是高质量商品的时候，那么消费者就会觉得和自己预期一样，觉得和卖家描述一致。所以我们商家也应该注意商品的质量。这样消费者在收到商品过后也会为店铺打上好评。
2、客服服务
客服服务很重要，可能很多商家会有疑惑，明明有些消费者根本不会问客服，那么为什么还要放这么多心思在客服方面呢?其实不是的，我们要知道，只要有消费者咨询客服，那么客服就能起到作用。我们客服不能是机械式的回答，更不可以答非所问。客服的存在是解决消费者的问题，而不是一个程序。所以我们要以解决问题为主。而不是说客套话。
3、物流
物流问题对于我们商家来说是很难解决的，因为物流是我们商家托付给物流公司的，物流公司快慢并不是我们商家能够决定的。但是我们能做到的是即使发货，我们也可以寻找速度比较快的快递公司。物流的快慢是能够影响消费者购物体验的，所以我们商家也有必要对物流快慢做选择。
以上便是提高速卖通店铺评分的简单分享，做好店铺的产品质量，店铺服务，优化物流，为消费者带来更好的购物体验，提高店铺的评分
淘特延迟发货催促处罚的注意事项
dsr评分指的是店铺动态评分，指在淘宝网交易成功后，买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量，每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。值得注意的是每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次，店铺评分一旦做出就无法修改了。
dsr评分的高低会影响店铺宝贝的初始权重，店铺的自然流量，店铺的转化率，以及官方及第三方活动的报名。
淘特延迟发货催促处罚的注意事项延迟发货赔付、考核物流DSR、延发后3天内未发就会触发赔付。1、收件地疫情/订单报备/商品报备的订单不会触发延迟发货消费者催促赔付。2、特殊类目当前主要考核物流DSR，暂不涉及催发货流程。3、消费者催促商家发货，商家在延迟发货后3天内仍未发货，即会触发该笔赔付。
一、淘特延迟发货催促处罚的注意事项：
1、收件地疫情/订单报备/商品报备的订单不会触发延迟发货消费者催促赔付，如遇疫情情况，请提前做好报备。
2、特殊类目当前主要考核物流DSR，暂不涉及催发货流程。请做好消费者物流服务，如在约定时间内未及时发货，依旧会触发延迟发货赔付。
3、有了这个赔付，延迟发货主动赔还是有的，这个是在延迟发货后，消费者催促商家发货，商家在延迟发货后3天内仍未发货，即会触发该笔赔付。
如遇特殊情况无法及时发货，一定要主动联系消费者协商发货时间，达成一致，避免因消费者不知情催促产生赔付。
4、缺货赔付过了，消费者催促就不再赔付了。两个赔付不叠加进行。后续消费者催促赔付及缺货赔付还会记入平台指标考核，请务必做好发货服务。
二、2022淘特7月品牌周店铺准入要求：
1、经营指标：店铺保证金足额缴纳；
2、销量指标：商家层级满足L1及以上且店铺近30天累计销量≥30单。
3、物流指标：店铺近7天48H发货且24H揽收率>90%。
4、服务指标：店铺近7天客服3min响应率≥75%。