知友:你所讲的这一问题,我的作答如下?
你的衣物从广州到河南,应该是通过专线物流公司来进行托运的。问题中,你感到物流公司有涉嫌重复收费的问题。
实际上,按现行行规,专线物流的费用收取是按照托运的三种形式,来进行操作的。
一种是门到门,就是从发货方的家里直接物流到收货人的家里,物流费的构成是由广州上门提货费+广州到河南运费+河南送上门的送货费;
第二种是门到点,物流费的构成是由广州上门提货费+广州到河南运费(货物到河南站后,客店自提);
第三种是点到门,由客户自己把货物送到广州站点后,物流费的构成是,广州到河南运费+河南送上门的送货费。
由于不知你这笔物流是上述的哪种形式?如果在广州交货时,物流公司已收取了物流费,你在取货时,在河南站点办理提货手续后,他们再让你缴纳费用,你可以拒绝。如果要让他们送货,不是自提的话,就会产生送货费用的。他们已把货物送到你家,才可能让你交纳送货费。不过,这笔费用不会有多少的,约在100到150元左右吧。