物流赔损是一项难以界定的赔偿，如属于邮政、快递企业，邮政法规定未保价货物按照货损部分运费的3-5倍赔偿，物流企业应按照交通运输管理规定“按照厂际价值赔偿”，但是现在的物流企业全部打擦边球，或者强调运输合同中有赔偿标准，或者强调客观原因，看你货物价值吧，如果不值钱就认个倒霉吧，如果值钱直接起诉，往往能够得到比较好的赔偿。
物流赔偿
1已投保险，全额投保险的情况下，出具发货时的运单，货物价值证明（如出库单，发票，或者市场同类产品价格），跟物流公司所有索赔书，填写后，其他就由物流公司跟保险公司出险了，但一样要继续跟踪，首先要确定赔不赔，再确定赔多少，最后是什么时候赔，当然损坏的程度，也会有相关的折算标准
未足额缴纳保险的情况下，理论上保险公司只能按照投保金额理赔，但可以跟物流公司协商下，是否可以补办全额保险（当然，这种灰色操作，免不了灰色投入）
2未投保险，物流公司的运单上都会有相关条款（损坏按X%赔偿，但不超过运费，或者赔偿不超过运费的几倍），且不论这些是不是霸王条款，首先还是先沟通，跟对方公司的业务员多接洽，他会给你出主意的。
如果，你是对方物流公司的大客户，甚至是周期性结款客户，合同客户，相对来讲，索赔会有更大的优势
如果真如你所说，全部损坏（已经失去使用价值），那应该是易碎品，这类产品，确实比较棘手，连保险公司都对易碎品有5%的免陪条款
问题既然发生了，别生气，这解决不了问题，而且只能让你更不冷静，从而掩盖你的智慧
1把所有的证据（如我第一条所说的一些单据）准备充分
2寻找损坏的原因（比如说，产品的属性，包装属性，之前与对方约定的操作方式等，也就是说，要努力的把责任往物流公司上推）
3要快速的解决问题，要求对方拿出解决方案，哪怕对方说一分不赔也好，马上找律师，这种大金额打官司，物流的胜算比较小
4把对方物流公司的人员分为几类，哪些是需要利用，而动之以情的，哪些是需要力度，晓之以武的。
就这些了，千万要快速处理，别拖，进入了扯皮，把最好的理赔时间错过，那你的胜算就越来越小
在网上购物没收到货时，及时与商家联系说明情况，如果很喜欢这件商品，可以沟通重新补发，如果想要赔偿，最多就只能全额退款，没有其它赔偿。
如果是私人寄快递，快递丢了可以到当地快递点进行索赔，也可以直接联系快递公司客服电话进行处理，如果快递公司没有按照事先约定的进行赔偿，可以请求司法介入。
总而言之，消费者只要给了快递公司快递费，与快递公司产生运输合同，一旦出现问题，可以按照快递公司内部赔偿条例进行赔偿。快递新规丢失赔偿规定
新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几(1-5)，较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几(1-8)，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中，对确实要保的货物，多数人是采用保价的。
寄快递的流程
1选择快递：
普通快递：申通、圆通、中通、宅急送、汇通、韵达、天天、国通、全峰、EMS邮政小包等
速度快的高价快递：顺丰、EMS特快、联邦快递等
以上这些快递，百度上都能找到官网。，进入官网后找卖家所在城市的网点，上面有联系电话，选择想用的快递。
2打电话联系快递收件员，告诉地址后等待上门收件，在快递来之前先把要寄送的东西打包好，如果有空白单可以先写好发件单，如果没有，等快递来了后写。
3所需时间及价格：
普通快递：同城1-2天到，首重1公斤内5-8元，续重每公斤1-2元.外省2-5天到,首重1公斤内7-15元，续重每公斤3-8元。
高价快递：同城1天到，首重1公斤内10-13元，续重每公斤2-5元.外省1-3天到,首重1公斤内20-23元，续重每公斤6-10元。