物流最怕的投诉电话是12305。
各家快递公司都有专门的客服部门,对于一些小问题,可以直接通过淘宝物流、支付宝生活号、微信公众平台、公司网站、客服电话等渠道进行投诉。
如果对于投诉结果不满意,可以拨打“省号+12305”向当地邮政管理局或者国家邮政局等进行投诉,不过投诉电话12305打的人多,有时候打不通。
消费者申诉应符合以下条件:
一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人。
二是有明确的被申诉人。
三是有具体的事实根据。
四是向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的。
邮政快递有什么投诉电话吗?
邮管局快递投诉电话是88865,可以拨打电话投诉快递问题。
在打投诉之前要准备好投诉的证据,想好要投诉的理由,以便达到投诉想要达到的目的。
除了可以拨打电话投诉邮政快递以外,还可以通过微信公众号进行投诉,可以关注微信号:EMS中国邮政速递物流,然后点击客服,输入人工根据提示操作就可以了。
邮政管理局是中央直属机构,国家公务员行政编制(纳入每年中央直属国家公务员考试);邮政公司是国有企业组织。从行政隶属关系来说,同级邮政管理局是邮政公司的同级监督部门,是快递企业的监管部门。
快递投诉最狠的方式:
首先向快递公司投诉,务必保存好单号和损失情况的照片,留下证据。快递公司没有解决,那么就毫不犹豫向邮政总局投诉,优先考虑在线平台,网上搜索一下,注册一下,然后把单号和证据等信息填上去,很快就能得到回复。
向国家邮政局投诉,若是情况属实,则快递员会受到严重的处罚。
投诉邮政快递投诉最有效的方法:首先打中国邮政EMS快递的官方客服电话11183进行内部投诉,向他们的上级机关投诉;如果内部不进行解决,可以向当地消协进行投诉,要求其赔偿服务质量差所造成的经济损失。
也可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。
快递投诉电话邮政总局12305受理条件:
(1)、申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人。
(2)、有明确的被申诉人。
(3)、有具体的事实根据。
(4)、向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的。
(5)、消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期。