EMS派件前会先进行通知，如果拒收，联系派件员拒收即可。当邮递员把货送到你手上的时候，你别签收，就说哪里哪里有问题或者是和邮递员说你拒收的理由，就OK了！只是要注意的是一定别签收！
扩展资料：
收获地址一定要对，要详细。（经常碰到地址范围巨大得不可能送到,这种邮件 只能存局10天没人联系只能退回），一定要写收件人电话，手机一定保证能打通无错误（经常碰到的情况有无此号码，欠费停机，联系不上只能退回）最好让寄件方发送邮件后将邮件号准确无误的短信给你，以方便邮件查询。
在中国大陆境内提供EMS服务的为中国邮政速递物流公司，是中国邮政集团公司直属全资公司，主要经营国际、国内EMS特快专递业务。是中国速递服务的最早供应商，中国速递行业的最大运营商。公司全国员工近万人，EMS业务包括国内所有市县，延伸亚洲地区。
EMS一贯秉承 “全心、全速、全球”的核心服务理念，为客户提供快捷、可靠的门到门速递服务，最大程度地满足客户和社会的多层次需求。2005年先后荣获“中国消费者十大满意品牌”、“全国名优产品售后服务十佳”和“中国货运业快递信息系统和服务规范金奖”等奖项。
参考资料：
拒收了天猫国际的快递，税费和运费谁出！！！
一、签收24小时之内可以拒收吗
1、签收24小时之内拒收的情况有以下：
（1）亲自验收，特别是外包装无破损的，快递不接受无理由或者内部产品破损问题的拒签。但是可以联系卖家退货；
（2）代签收，这是快递不想要或者内部有质量问题都可以要发件商家和快递沟通处理把件收走退回去，这是属于变向性拒签。
2、法律依据：《快递市场管理办法》第二十四条
经营快递业务的企业对无法投递的快件（邮件），应当退回寄件人。
对无法投递又无法退回寄件人的快件（邮件），企业应当登记，并按照国务院邮政管理部门的规定和快递服务标准处理；其中无法投递又无法退回的进境国际快件（邮件），应当依照相关规定交由有关部门处理。
第二十五条
经营快递业务的企业在从事快递业务的同时，向用户提供代收货款服务的，应当建立有关安全管理制度，与寄件人的合同中应当对代收货款服务的权利义务进行约定。
提供代收货款服务，涉及金融管理规定的，应当接受相关部门的监督管理。
二、快递拒收的原因有哪些
1、收件人忘记或者不知谁发的快递，多发生在到付件；
2、收件人对购买的货不满意，拒绝接受；
3、派件人与收件人沟通不畅，产生矛盾，收件人拒绝签收；
4、物流速度太慢，且附件质量网上评价不好，在协商退款中附件来了，收件人拒收。
1、卖家承诺提供“七天无理由退”服务的商品，买家以无理由形式退货或拒签的，来回运费均由买家承担；若商品提供包邮服务，买家仅承担退货运费；若卖家已代缴税费，税费将由消费者承担（卖家需提供缴纳证明）。
2、天猫国际支持运费险，卖家加入运费险，退货运费及进口关税运费险保障。天猫国际运费险保障的是消费者退回到商家指定的国内退货地址发生的退货运费，以及消费者购买商品而实际发生的进口关税。天猫国际运费险保额包含退货到国内仓库的运费加支付的进口关税，保额上限是80元。
扩展资料订单已投保了运费险发生退货消费者理赔：
（1）商家加入运费险后，交易发生退货时退货申请后，买家在淘宝网退货过程中填写正确的物流公司及单号等信息；待买家完成退货卖家确认收到退货，即退货成功后，系统会自动发起理赔申请；保险公司会在72小时后进行理赔审核处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
（2）天猫国际不承诺提供换货，但是若是商家原因导致退货，天猫要求商家提供国内退货点进行退货，建议买卖双方协商维修或者是换货的问题；如买家主观原因想退换货，由于天猫国际不支持七天无理由退换货，若双方协商一致退货退款，要求商家提供国内的退货地址，来回运费双方协商解决。
参考资料：
淘宝网-天猫国际我申请七天无理由退，来回运费需要我承担吗参考资料：
淘宝网-天猫天猫国际商品后续需要维修或者是换货如何操作，参考资料：
淘宝网-天猫国际运费险FAQ