京东快递查不到物流信息通常分两种情况，以下做具体介绍：
1、无物流信息：
如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统，原因可能是商家在京东上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货，还有就是商家填写物流信息有错，或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2、物流分发信息长时间不更新：
如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新，原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长，或者处于快递高峰期物流公司效率不高，或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
京东快递一般指负责在京东购买物品的卖家，如果是京东直邮，一般第二天就回到达，如果是第三方可能会好几天到达，如果出现查不到物流消息的情况最好咨询商家或者联系京东人工客服解决。
京东物流详情页在哪里查询取件码
网络不稳定有延迟，可以稍后再刷新看看。前两天在网上看见还有很多小伙伴不知道京东怎么上门取件。下面我来告诉你。
操作演示版本京东11.3.0
1、首先打开京东然后点击我的如下图所示：
2、接着之后再点击寄件服务如下图所示:
3、之后再点击寄快递如下图所示：
4、然后再填写你的信息和收件人的信息,然后再选择什么时间上门取件，物品信息，勾选同意快件服务协议，最后再点击右下角的下单即可如下图所示：
然后等待上门取件即可。
1.打开京东APP或京东官网，在首页顶部搜索框中输入您的订单号或物流单号，点击搜索或确认。2.找到您需要查询的订单，点击进入订单详情页面。3.在订单详情页面中，找到物流信息部分，一般位于页面的中间或下方。在物流信息部分，您可以查看物流状态、物流公司等相关信息。
一、京东物流详情页在哪里查询取件码?
要查询京东物流详情页上的取件码，您可以按照以下步骤进行操作：
1.打开京东APP或京东官网，在首页顶部搜索框中输入您的订单号或物流单号，点击搜索或确认。
2.找到您需要查询的订单，点击进入订单详情页面。
3.在订单详情页面中，找到物流信息部分，一般位于页面的中间或下方。在物流信息部分，您可以查看物流状态、物流公司等相关信息。
4.点击物流公司的名称或物流状态旁边的“查看物流详情”按钮，进入物流详情页面。
5.在物流详情页面中，您可以查看到更详细的物流信息，包括快递员信息、配送进度、签收信息等。
6.如果取件码适用于您的订单，您可以在物流详情页中找到相应的取件码信息。一般情况下，取件码会在签收信息或配送员信息中显示。
请注意，取件码的显示与订单的具体情况和物流公司的政策有关。如果您在物流详情页上没有找到取件码信息，建议您联系京东客服或物流公司进行咨询和确认。
二、京东物流详情页的好处：
京东物流详情页提供了以下好处：
1.物流信息一目了然：您可以在物流详情页上查看订单的物流状态、配送进度、快递员信息等。这样可以方便您随时了解包裹的位置和配送情况，避免因物流延迟或其他原因造成的不便和疑虑。
2.实时更新：京东物流详情页会实时更新物流信息，包括包裹的揽收、配送、中转等环节的状态。您可以通过刷新页面或查看最新的物流信息，了解包裹的最新动态。
3.确认签收信息：在物流详情页上，您可以查看包裹的签收信息，包括签收时间、签收人员等。这可以帮助您确认包裹是否已经被正确送达，并及时跟踪签收记录。
4.提供取件码（部分情况）：对于需要取件的订单，物流详情页可能会提供取件码信息。您可以在详情页上找到相应的取件码，方便您到指定的取件点进行取件操作。
5.联系物流客服：在物流详情页上，通常会提供联系物流客服的方式，例如客服电话或在线客服。如果您有任何关于物流的问题或需要咨询，可以直接联系物流客服进行沟通和解决。
综上所述，京东物流详情页提供了便捷的物流信息查询和管理功能，帮助您更好地掌握订单的物流状态，并提供相关的支持和服务。