第一步：联系客服，告诉客服你要退货，客服会给你退货地址
第二步：找快递把货寄回到退货地址，同时在订单中申请退货，申请的具体流程可咨询客服
第三步：寄回之后在原来申请退货的地方填写下寄回的快递单号
这样就完成了退货，等待商家收到之后给你退款就行了
手机天猫买东西取消退款方法；以苹果手机APP为例：
1、在手机上打开淘宝APP，进入到首页，点击页面右下角的我的淘宝。
2、这时，点击待发货选项。
3、进入到待发货列表界面，直接找到想要撤销退款申请的宝贝，点击该宝贝下方的退款中。
4、这时，页面将自动跳转到该宝贝的详情页，再次点击退款中。
5、在打开的页面中直接点击撤销申请。
6、如果确实想撤销该退款申请，点击确定即可完成撤销淘宝退款申请。
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