电话联系商品客服。密钥认证是高价值或特定行业的项目物流场景中，寄方客户出于保障自身交易及货物安全等特殊场景需要，在基本收寄服务的基础上，要求使用指定密钥派送，秘钥过期可以电话联系顺丰快递进行个人信息验证，让他们重新发送一个新的秘钥即可。
顺丰的密钥超过6小时怎么办
肯定不能。
只有拥有当前快递的唯一取件码，或者得知收件人的姓名、电话信息，才能在菜鸟驿站成功取得快递。
如果信息加密，收件人信息、取件码一概不知的话，是不可能将快递取走的，否则将严重破坏驿站的取件秩序。
系统会再次发给你新的。
顺丰快递的密钥一般由系统动态发出的，超出6小时有效期之后，就会重新发出新的密钥。
收件人在签收存在密钥认证的快递时，需要提供密钥给快递员，否则无法签收快递。