亚马逊上门退货不需要打印标签，不支持上门退货的商品则需要打印标签。对于不支持上门办理退货的商品需按照在线退换货中心要求打印退货标签放入包裹中，并以平邮或EMS的方式将退货商品寄回亚马逊库房。
配送员上门取货时不退现金，根据地址不同，退货申请被受理后7天左右，商品会退回库房。亚马逊/入驻卖家（由卖家销售和配送）收到商品并核实商品可退后，会处理买家的退款。
扩展资料：
对于支持上门办理退货的商品：配送员会在4天左右上门取货，请保持电话的畅通，并保持商品完好。成功取货后，商品约在3个工作日内返回亚马逊库房。
针对北京市、成都市、佛山市、广州市、杭州市、合肥市、济南市、南昌市、南京市、宁波市、青岛市、厦门市、上海市、深圳市、沈阳市、石家庄市、苏州市、天津市、武汉市、西安市、长春市、长沙市、郑州市、珠海市、保定市、鞍山市、湖州市、蚌埠市、锦州市，共29个城市的主城区，配送员会在2天左右上门取货。
亚马逊——退货流程