京东快递收费标准:标准运费报价=物品重量或体积x时效产品基础运费+包材费用(可选) +保价费用(可选) , 具体运费要以实际揽收为准。
京东快递目前发全国是首重1KG是6.5圆,续重是2圆每公斤,如果发往新疆西藏的话,首重1KG跟续重的价格都是不同。
其中重量运费收取规则:按5公斤到10公斤(含)和10公斤以上(不含)两个标准收费,限重24.99公斤。
京东快递各种服务种类收费方式:
1、上门换新收费方式: 新订单送货上门或自提,交付时收取,并开据取件收费发票,发票信息与原订单一致。
2、退货收费方式:从退款中扣减,现金支付的可开具取件收费发票,运费发票单独邮寄(全部退货)或与重开后的商品发票一起寄送(多件商品部分退货),发票信息与原订单一致。
3、返件换新收费方式:新订单送货交付时收取,并开据取件收费发票,发票信息与原订单一致 。
如果是因为买家的问题需要换货的话,一般运费是由买家承担的;
如果是京东商家的问题而产生换货的操作,是由商家包邮的,不过需要买家自己先行垫付,后面商家会返到买家的京东账户内。
订单签收后7天(含)内:
对于(京享值≥20000)的用户而言,单免及每月3次免费上门取件服务,超出次数需自行承担商品返回至京东的运费。
对于PLUS会员而言,双向免费,即上门取件和寄还都免费。
订单签收后15天(含)内:
商品质量问题、物流损坏、缺少件或商品描述与网站不符,双向免费,即上门取件和寄还都免费。
扩展资料:
单免取(返)件包含三种形式:
(1)京东自营上门取件收取费用收费标准,收费方式;
(2)客户通过第三方快递将商品寄回京东售后指定地址,运费自付;
(3)客户将原商品送达自提点,或指定地址,则免收运费。
双免取(返)件包含两种形式:
(1)在京东取件范围内,可免费上门取件;
(2)客户也可采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东,运费以余额方式补偿补偿标准(余额可在京东直接消费或联系客服返还银行卡)。?
京东官网帮助中心-退货/换货运费怎么算?