1、超过天数后,菜鸟驿站工作人员会打电话给你取包裹。
2、免费期结束后,将收取押金,当然,对于超出的时间,每个菜鸟驿站的收费标准可能会有所不同,也会按照入库天数来计算,以周围的驿站为准。
人们忘记带快递是很常见的,建议可以每天查看自己购买的商品的物流信息。快递一旦放到岗位上,为了防止你长时间不拿,可以在手机里设置一个备忘录。到时候手机会自动提醒,避免因为遗忘而错过长时间不拿的情况。
应在规定时间内取走包裹
代收货服务的免费保管期为包裹签收日起的5天内。逾期未领取的包裹,菜鸟驿站有权将包裹退回,?或视自身情况收取合理的包裹超期保管费用,费用标准以站点内的实际公示为准。为确保消费权益,应在收到包裹到站通知信息及时前往站点领取包裹。
如果实在是在三天内无法去取,可以电话联系派件点部;与派件点部商量再多放一两天,这是可以的。
菜鸟驿站的包裹多长时间可以存放?
一般在七天左右。超出时间会有人提醒你。
在菜鸟站存放需要多长时间取决于快递规定。 现在很多快递都是根据您的签名在七日内结算运费的。 所以菜鸟站,一般稍微负责一点,到货后2-3天左右会联系你,7天左右强制出库。正规的取件点,比如菜鸟站,一般三天后会打电话给收件人取件。
常见问题
收件人不收取任何费用。 如果快递员在快递柜中超过24小时,系统会发送短信给快递员。 快递员根据情况采取快递员重新派送或支付滞纳金。
生活中最常见的快递柜是免滞留费的,但这并不代表所有快递柜都是免费的。 Express Express 是一个免费的快递柜,可以存放 24 小时。 超过24小时按每天1元收费。 收取费用。每个快递柜的收费方式都不一样。?
包裹在菜鸟驿站的有5天免费寄存,逾期未取,驿站会再打电话通知你去取,联系不上您并且超过驿站的免费保管期的话,菜鸟驿站有权将你的包裹退回。
2019年3月,菜鸟智能柜已在业内率先推出自主设置功能,用户不同意存放柜子,柜门将无法打开。该功能已在全国菜鸟智能柜上运行。同时,菜鸟智能柜对消费者免费之外,菜鸟驿站还承诺免费保管、丢失包赔。
新年过后,使用菜鸟智能柜取件的市民发现,页面弹窗提醒选择三种存柜方式:愿意存放、仅工作日存放、禁止存放。设置完成后,在禁止存放包裹的时间,柜门将无法打开。按照相关要求,不同意代收、无法存柜的包裹将退回快递员,并提示快递员联系消费者完成投递。
菜鸟驿站工作人员介绍,除菜鸟智能柜外,用户还可以通过客服、手机淘宝菜鸟驿站官方号等方式自主选择柜子代收方式。
通过用户自主选择,不仅可以推动快递员进行送前电联和按需派送,维护用户知情权、选择权;也能减少快递员投诉率,带来更好服务体验。
此外,菜鸟驿站智能柜还推出刷脸取件功能,用户不用再随身携带手机、记忆取件码,通过扫脸2秒即可完成开柜取件。
扩展资料:
一、在淘宝、天猫购物的时候就可以直接选择菜鸟驿站代收包裹,统一采用验证码取件的方式,大大减少了快递丢失和盗领的问题。
而包裹在菜鸟驿站的5天免费寄存机制也方便了用户随时根据自己的时间安排取件。尤其是当多个快递密集送达的时候,可以选择一次性到驿站收取所有快递,解决了用户在时间安排上的困扰,让网购的便捷不被快递最后一公里拖累。同时,驿站代收可以避免暴露家庭住址,保证了用户安全。
二、2015年,菜鸟上线了一款叫“裹裹”的移动应用软件,其服务对象是有物流和驿站需求的消费者。
“这将是帮助亿万消费者连接起来的APP”。
和大多数阿里开发的APP一样,打开“裹裹”,页面提示淘宝账号的用户可直接登录,意味着“裹裹”APP已经和淘宝全面打通。据悉,裹裹支持所有天猫、淘宝、聚划算的包裹,全面覆盖和支持主流快递公司的物流查询。
除了基础的快递单号查询、搜索附近物流网点以及收寄件管理服务,“裹裹”还可以帮助消费者跟踪包裹,提供时效预测,还可以对物流服务进行评价。另外,根据“裹裹”页面的“超时件”显示入口,还可以帮助消费者把超时件之类的异常件挑出来。
参考资料:
凤凰网-未经允许包裹被投放快递柜菜鸟驿站:市民可以说不参考资料:
凤凰网-菜鸟驿站,一种选择满足百般需求参考资料:
人民网-快递公司加入菜鸟驿站免费代收包裹服务点年底将多10