销售文案范文

　销售是每个企业都会有的职位，这样公司才能更好的宣传，更能找到更多的订单，为此我为大家整理了关于销售文案范文，欢迎参阅。

　销售文案范文篇一

　一、前言

　啤酒做为软饮料，在饮料市场占有着很大的份额，近日我国啤酒业行家表示,为繁荣我国啤酒市场,满足消费者需要,我国啤酒工业应以产品的多样化,适应不同消费层次，不同消费人群、不同消费口感对各种啤酒的需求。除消费者喜欢喝的普通啤酒、黄啤、黑啤、干啤和鲜啤外, 还应增加一些特色啤酒。随着经济增长和社会形态的转型大提高，享受品的消费需要也大大的有所改善，本公司对A牌啤酒的营销策划书。并且销售在市场上也有很强烈的反映，适合大众口味，让人回味无穷，独特之处，青岛口味太浓了，有些人不适应，纯生口味淡了一些.当然不同的顾客所需求的是不同的。A牌啤酒但在饱和期来临之前，啤酒依然是最容易接受。爱喝?青岛?和?纯生?啤酒之间，A牌啤酒要怎样才倾入啤酒市场并占有一席之地。随着消费者对啤酒的青睐，相信A牌功能啤酒肯定可以打入武汉的市场，并走向全国.特此为?黑麦啤酒?做的营销策划。

　二、概要提示

　近几年，中国啤酒业取得很大的发展，XX年总产量达208万t，稳居世界啤酒产量第二位，但市场出现的啤酒绝大多数为普通淡色啤酒，啤酒品种单一、功能啤酒(保健啤)的品种少，且占市场的额很小。结合中国国情及中国啤酒业的现状，讨论有健作用的功性啤酒定义市场开发前景和开发思路。目前纯生功能啤酒上市只是得到少数朋友的接受，青岛啤酒问市得到许多朋友的喜爱、说明它是纯生啤酒的不足之处及市场规模才上市的，啤酒?A牌啤酒?的上市相信会是每为朋友的最爱。

　三、环境分析

　市场背景：(1)据统计现大约有80%?90%的青年朋友喜欢喝啤酒。(2)调查发现啤酒确实是何必内有营养。(3) 从酒类看,自古就有"南黄北白"之说.而啤酒为大众化。北方人性格，粗放，豪爽，宽厚，重感情，谈有请，讲豪情。

　宏观环境分析：随着我国入世成功，外资对我国的投资不断加大,我国经济前途一片大好.我省居民收入较快增长,在武汉市内,城市正在"北扩南移",投资在不断的加大. 努力减少啤酒企业的新建. 相关政策,法律背景国家明文规定所有酒瓶必须为b2瓶,以便减少爆瓶伤人.但对于使用b2瓶会使产品成本增高,不利于开扩农村和远销啤酒.

　商业机会：(1)XX年开入始进消费者市场，消费规模受挫甚(2)XX年表面看上有些复苏的假相，但相信8月价值营业会使这现象得到恢复，受到复苏的假象只是暂时，并不是长久的。

　市场成长：(1)纯生啤酒上市只是得到少数朋友的接受(2)青岛啤酒问市得到许多朋友的喜爱、说明它是纯生啤酒的不足之处及市场规模才上市的(3)黑麦啤酒的上市相信会是每为朋友的最爱。

　消费者分析：(1)消费者目前的是不容易喝醉的啤酒、(2)味道太浓太淡消费都不喜欢(3)导入期以青少年朋友目标群必定事倍功半倍因而，啤酒应以酒制品姿态的定位才能得到消费者的接受。(4)现有消费者消费本产品的目的是宴会上制造气氛和交际等的需要.(5)消费者一般在朋友聚会和生意宴会上购买比较多。

　竞争对手分析竞争对手为：青啤，雪花，百威，金士百，燕京

　1)燕京上讲，燕京品牌07年价值为55.29亿元，燕京啤酒具有很强的地区性，对北京一带市场占有率很高，它的总体战略为做强，做大.

　2)青啤是全国啤酒第一品牌，从总体看，青啤优势为它有强大的品牌，但是它所到之处，收购的全是倒闭的小厂，质量肯定会下降。从它总体战略上讲是做强。

　3)华润则依托香港总部的大力支持，不断的收购，兼并啤酒企业，对万一构成威胁的，是在湖北省内和兼并了得新三星啤酒集团。华润战略也是做大做强，华润核心竞争力为是它有强大的资本优势。

　四.SWOT分析

　优势

　1)产品水源优势，有潜力可挖;以?绿色、环保、健康?为概念，有一定的市场吸引力。

　2)A牌啤酒品牌名称在当地啤酒市场具有排他性。

　3)部分市场形成了一定的品牌知名度和一定的固定消费群。

　4)司决策层对产品推广决心大，做强做大企业欲望强烈，投资意识强。

　劣势

　1)企业整体规模相对较小。

　2)专业资深的市场拓展、营销策划型人才缺乏;内部管理须进一步完善;

　3)未深入了解消费者需求，为消费者提供增值服务能力弱，自然无法吸引并留住更多顾客。

　4)和对手比，不如青啤强大的品牌优势，不如华润的资本优势. 产品卖点未充分挖掘。

　机会

　1)国内啤酒行业经过长达6、7年的行业整合以后，行业竞争格局已经基本确立，过度竞争有得到遏制的迹象。啤酒企业从800多家陡减至500多家。

　2)消费升级推动企业产品结构升级，推动企业利润增长。收入水平的提高奠定了消费增长的基础，也为A牌啤酒消费增长提供了客观基础。

　3)国家产业政策支持。大力支持产业产品结构调整、鼓励技术创新、加大财税政策改革力度、开辟融资渠道、建立信用担保体系、完善社会服务体系、创造公平市场环境。

　4)武汉市的发展?北扩南移?，就业机会的增加。都会给A牌啤酒带来消费上的增长。

　威胁

　1)目前啤酒行业仍处在整合竞争的第二阶段，这种竞合不仅表现在国际品牌的大举入侵上，而且还表现在国内企业的?大鱼吃小鱼?的并购

　2)原辅材料价格持续上涨给啤酒行业带来巨大的成本压力。

　3)不断有品牌进入武汉市啤酒市场，所运用的促销策略，会带动整个市场利润下划。

　纵上所述，对于啤酒市场做到三个转化 1)从做业务到做市场：企业不仅要把产品转移到客户的仓库，还要帮助客户分销，强化客户与下游渠道的关系，让终端有很好的销售。

　2)从粗放式的市场扩张运作转变到提高单产为目标：粗放式的市场操作，原来只管理到代理商或者经销商，现在的目标是要提高下游每一个客户的单产，进行精耕细作，从粗放到精细、精益化。

　3)从单枪匹马的猎手转化为种田的行家里手：原来是单个人单兵作战，现在变成职业化的团队，不是一个人在运作市场，而是整个团队在运作市场、运作客户，这是深度分销的三个转化。

　五、营销目标

　1、目标市场：武汉市

　2、市场占有率：X%

　3、焦点覆盖率：大卖场 100% ;连锁超市 80%以上 ;连锁便利店 80%以上 ;百货商场 60%以上 ;各大酒店。 50%以上。

　4、广告宣传目标：产品尝试率30% ;品牌知名度40% 。

　5、短期销售行为 :至XX年11月产品销售X万箱。

　六、营销组合策略

　1.产品策略

　产品特点：饮时，酒质柔和，有明显的酒花香和麦芽香，具有啤酒特有的爽口苦味和杀口力。该酒含有人体不可缺少的碳水化合物、氨基酸、维生素等营养成分。有开脾健胃、帮助消化之功能。原麦芽汁浓度为12度，酒度为3.5～4度。

　目标市场：针对有文化的白领，及大学生，收入在2000以及以上的消费群体。

　产品定位：中高端产品定位。

　产品包装：①可回收塑料包装箱向瓦楞纸箱发起挑战. ②塑料膜热收缩包装。③采用最薄阻隔材料的塑料瓶。④新型包装纸质罐将替代铝制易拉罐(五)传统包装.

　2.价格策略:

　价格零售价定位：300之零售进价：2.80元、中盘价2.50元厂价2.30元

　3.分销策略

　1)逐步建立分销联合体，固化下游客户。

　2)强化分销管理，提升渠道竞争力

　3)强化分销人员管理，提高对分销网络的掌控

　4)强化分销创新管理，提高产品核心竞争力

　坚持五大原则：

　集中原则：人财物资源要聚焦，对选定的区域市场进行集中出击。

　攻击薄弱环节的原则：啤酒企业要善于抓住对手的薄弱环节来展开营销攻势。

　巩固要塞强化地盘原则：在操作市场过程中，很多啤酒企业喜欢广种薄收，开拓了很多疆域，却收效甚微，其实这对于一个市场是非常不利的，对于品牌也是一种伤害。

　掌握大客户的原则：深度分销要掌控核心分销商，掌握核心终端，企业要把资源和精力时间更多地分配给企业的大户。

　未访问客户为零原则：既然是深度分销，就不应该存在一些访问的盲点，企业要建立健全客户档案与资料管理。

　4.促销策略

　(一)广告定位

　(1)市场定位：以武汉市为主，以汉口、汉阳、武昌等。逐渐向河南，江西等地区推广。各种活动的开展重点为武汉市。

　(2)产品预期定位：中档，适合已成功或向往成功的人士。

　(3)广告定位(分，电视、pop和报纸)以求塑造自强、自信、追求成功，永不言败的男性人格特性。此为电视广告。在报纸广告多以软文形式出现。pop则体现身份的象征和品味的象征。

　(二) 广告计划

　(1)广告目标：年龄在25-45岁的公司白领。经过四大媒体的广告，力争在半年的时间内，在湖北省消费者心目中，初步建立起小麦王的知名度与美誉度。提升知名度为45%，力争美誉度为13%。

　(2)广告手段：在电视、报纸、pop、公关促销等多种手段。与此同时注重?临门一脚?的短期就能见效的终端pop促销、针对经销商，以专业杂志广告、新闻报道支持，销售激励为主要手段。

　(3)小麦王市场推广方案(战略规划)

　结合市场淡旺变化，我做出市场推广方案

　第一阶段：市场预热期 XX年12月-XX年1月

　第二阶段：市场升温期 XX年1-3月

　第三阶段：市场炽热期 XX年3-4月

　第四阶段：市场降温期 XX年4-6月

　广播附推广计划中媒体的选择

　第一阶段：主要宣传载体为：武汉晚报、晨报、长江日报、楚天都市报.

　第二阶段：主要宣传载体为：武汉晚报、晨报、长江日报、楚天都市报.

　第三阶段：主要宣传载体为：武汉晚报、晨报、长江日报、楚天都市报.

　广告推广分期说明

　1)市场预热期(XX年12月-XX年1月)，主要是吸引对它的注意，初步树立产品形象，引导消费者了解白皮小麦制成的啤酒。

　2)市场升温期(XX年1-3月)，主要是依* 春节的东风，深度引导消费者，塑造对产品的信赖感与好感。

　3)市场炽热期(XX年3-4月)，主要针对春节过后，各公司开业，加强白领的宣传，以各种软性活动，在淡季维持产品热度，为夏季的再次销售高潮作准备，树立完整的产品形象。

　行销建议：为了配合消费者的消费习惯，对造势所以必行有以下工作开展：

　1)为了进一步激励酒吧，推广小麦王，除在酒吧，安放pop外还开展?好酒喝到口，背投拿到手?的公关促销活动。凡在1-4月间销出5000瓶小麦王的酒吧，可以得到一台东芝9990元背投彩电一台。

　2)在过年前，各公司一年结算之即。举行〈策划大师讨论会〉，把一些国内知名商界人士如张瑞敏，来讲他的oec管理，请史玉柱讲他从头再来的创业经历，请柳传志来讲，他是如何把一个几个人研究所发展成今天的联想。从中吸引东三省知名企业家和公司主管人员，使他们对其有一定了解。在该次，活动中也能塑造成功人=a啤酒的品牌形象。

　3)在一些报纸上登出征集小麦王广告语，如前10位，可以每人得5000元，这样可用最底廉的方式，非信息传播给消费者。

　4)在春节期间举办?小麦王迎新春放烟火?活动。在春节期间都是和家团圆。在江北施放烟火感谢武汉市市民对万一的支持。

　5)在武汉晚报报纸上刊登小麦王有奖问卷，以便更多的市民了解它6)对武汉各大酒店，进行渠道战。如分销商销量达1000箱奖励摩托车一台。600箱奖dvd一台，400箱奖?印有小麦王羽绒服?10份。进行对各酒店的激励。

　七.行动方案

　首先对目标市场进行调查、分析，要进行区域环境的分析，消费价格的弹性，主要竞品的价格，分销成本的费用，渠道环节的利润，价格调整的影响，根据竞争对手的价格、分摊成本的费用、渠道环节的利润、价格调整对市场的影响等，确定具体的定价策略。

　第一步：选择切入市场。切入市场选择要参考以下三个方面的要素：竞争的角度;市场的角度，有较好的市场潜力和前景;企业的角度，市场有没有辐射作用。

　第二步：市场调查与分析。调查市场的宏观面，进行人口特征的了解，市场的容量有多大，产品档次的构成，消费层次的构成，未来的变化趋势等。同时，还要了解竞争情况、分销商情况、终端情况等。

　第三步：方案制定。通过对竞争格局的分析，对消费者的需求特征分析、主要竞争产品的分析、现有的产品结构、渠道结构分析等，然后来进行产品组合，同时还要通过消费者购买特征分析，终端的形态、分销的效能、管理的力度等，来确定你的渠道策略。

　第四步：管理平台的搭建。深度分销能否很好地执行，就看营销系统的组织功能是否完善，是否能够真正地有效执行。

　第四是协同职能，作为企业的营销部门，还要强化协调的职能。市场部做市场调研，做策略规划，策略制定;销售部做产品的推广，终端的执行;行政部做好行政管理，做好后勤服务，协调产品的配送，做好销售计划的制定等。

　第五步：深度分销区域市场的启动、发展和巩固。启动市场有一个流程图，首先你要做好市场准备，选择好合适的分销商，调研好每个分销商下游有多少零售商，然后绘制地图，进一步掌握终端网络。在市场启动阶段，终端的铺货销售，渠道的促销激励，促销的宣传攻势是不可缺少的，所以深度分销一定要提高铺货率，要逢店必进，逢店必铺，还要在铺货途中巧妙地设置促销策略，以及其他形式的激励。通过铺货、促销、终端的宣传造势来启动深度分销模式。

　第六步：推广复制。企业通过市场调查，选择了合适的区域和市场，选择了核心分销商和合适的终端商，通过这一套深度分销模式导入，市场效果显著。对于啤酒企业来说，后续的工作就是把这套模式总结出来，然后进行推广、复制。

　销售文案范文篇二

　根据xx啤酒20xx在四川地区销售额100亿元，销售总额800亿瓶的总目标以及20xx年度的渠道策略做出以下工作计划：

　一、市场分析

　一、竞争对手分析

　1、在四川地区，人口众多，生活水平较高，因此啤酒销售量大，所以引来啤酒生产厂家的纷纷竞争。因此我们需要做好以下几点

　a、保证产品质量。

　c、在xx啤酒的统一品牌影响下，做好xx啤酒的销售，

　b、本地产品，长期经营。与其他啤酒生产市场形成了相互推动的形象树立和促销作用。

　策划时间：20xx-6-24

　d、广告活动经过了整体、细致的策划与实施。

　e、努力提升干部素养，提高整个团队凝聚力

　f、增强业务员的能力，努力与大消费地域取得销售权利

　2、有关xx啤酒的广告效果调查，表明了以下数据：

　a、传达率。看过xx啤酒广告的人

　占调查总数的72.8%

　没看过的占28.2%

　b、喜好度。

　喜欢xx啤酒广告的占50%

　一般的占48%

　喜欢的占2%

　c、信息来源：

　电视。通过四川电视台广告的占67%，其它各台均在25%以内。

　报纸。有53%的人在报纸上看到过xx啤酒广告。

　数据表明xx啤酒的广告与销售均有优良的成绩。

　二、潜在市场展望

　l、四川作为内陆最重要的地区，当地给我们提供了最优良的销售环境

　2、四川是全国的富庶地区，人均收入高，消费能力强。

　3、四川的夏季高温期持续时间长，啤酒文化已经在本地区形成一种特有的文化。

　4、虽然xx啤酒不是在四川为一方之主，但啤酒行业也仍有很大的市场空缺。

　三、开拓四川市场的重要性

　l、四川作为一个广阔的、消费潜力巨大的市场，具有很大的经济开发价值。

　2、四川推销xx啤酒，能够更有利于啤酒行业的有力发展。

　四、广告定位

　一、市场定位

　以成都市为主，以绵阳、德阳、遂宁、攀枝花等为辅，向整个省市幅射。各种活动的开展均以成都市为重点。

　二、商品定位

　高品质、低中高的酒饮品。

　三、广告目的

　经过今年的广告攻势，在省市消费者心目中，初步建立xx啤酒的知名度与好感度。并且能够在四川啤酒市场中站稳脚跟，与其他生产商分割市场。

　四、广告分期

　l、扩销期(20xx年4?6月)，主要任务是吸引消费者对xx啤酒的注意;培养零售店主的推荐率，初步树立产品形象，引导消费者使之了解xx啤酒，在去年的基础上扩大市场。

　2、强销期(7一10月)，深度引导消费者，塑造对产品的信赖感与好感，分割市场。

　3、补充期(11一春节)，以各种软性活动，在淡季维持产品的热度，为来年的再次销售高潮作准备，树立完整的产品形象。

　五、策略建议

　l、系列报纸广告。设计系列的各款报纸广告，以供随时使用。(以下的宣传标题仅供参考)

　主体广告。直接宣传产品，常年刊播。

　a、从商品角度切入

　?真正的实力派。

　?因为太好喝，它常被冷落。

　?多出来的?时间?，就来xx啤酒吧?

　b、从世界杯角度切入

　? 足球激情就是xx啤酒?。

　?xx啤酒，就是兄弟、朋友的。

　?告别枯燥、无聊时代，你有xx啤酒。

　4、重视广告歌曲的效果。在四川，电台一直拥有相当的城市及乡镇、农村听众，而且媒体价格便宜。所以，委托专业词、曲作家，设计一首广东人易听、易记、易于传唱的广告歌，长期播放，将易于进入千家万户。

　5、促销活动。

　1、以活动为主，可以以?世界杯?为主题，与某某某电视台合作制作一套节目(对面世界杯、关注世界杯等)。提高xx啤酒的知名度并提升xx啤酒在群众中的好感度。

　2、在各个大城市繁华街段组织有关?世界杯?的活动，例如?人球对对碰?、?我也世界杯?、?我爱足球?等活动。以此来增强群众对xx啤酒的好感度。

　3、可以开展买箱送礼品、幸运抽奖等活动来增强xx啤酒的知名度。

　六、资金流动

　1、提高优秀推销员的待遇，增加技术创新资金。

　2、增加活动所需费用，增加活动开展点。

　3、加大广告宣传的资金投入，以电视、报纸、广播形式大力宣传xx啤酒。

　4、做好活动经费预算，并给出此次活动评估方案。

　七、策划目的

　以各种形式、活动来提升xx啤酒在群众中的好感度、知名度。增加xx啤酒公司在四川省的总销售数量和总销售额，并有效的打开内陆城市的市场。

　八、后备方案

　如果活动因其他原因暂时不能开展，都等待上部通知。

　策划人：熊敏

　销售文案范文篇三

　前言

　消费者购买木地板的实际要求就是对优质生活环境的营造和对好生活的一种向往。购买一个好品牌的好地板，已经成为消费者非常理性的对待的问题。所以在宣传产品的时候，把产品本身质量作为根本后，更重要的是突出产品的品牌文化性，更加贴近消费者的心理。

　伴随五一国际劳动节的到来，让辛苦的劳动者们的长假也来临，切合消费者的心理需求，制定相应的促销手段才能起到好的效果。

　二、活动主题

　黄金周大放?价?

　?Xx地板五一特价促销火热促销

　随着五一国际劳动节的到来，Xx带给你最实惠的礼物，让Xx地板陪你一起大放?价?。

　注：需要设计?黄金周大放价?图标

　三、活动背景

　五一劳动节，各大商家纷纷拿出优惠政策和促销礼品来增加人气，吸引消费者。通过降低价格来吸引消费者，虽然是最普通的手段，但也是最实在、最有用、消费者真正能为之打动的手段。

　四、活动时间

　4月28日?5月13日

　五、活动地点

　全国Xx地板销售点

　六、活动流程

　活动分为三个流程：

　一、宣传期

　时间：4月20日?4月28日

　通过报纸硬性广告、网站硬性广告或者电视新闻报导的形式，内容主要为报导?优质的Xx地板陪你一起大放?价?，机会难得，赶紧行动?，进行前期媒体推广和炒做造势。

　媒体选择：

　1、报纸：通栏硬性广告，放活动主题画面

　黄金周大放?价? Xx地板五一特价大促销，机会难得，赶快行动，用最低的价格购得优质的Xx地板，轻松过五一

　2、网站：硬性广告，内容为活动主题形象

　3、单页：活动内容+企业简介

　二、活动期

　时间：4月28日?5月13日

　Xx地板在五一劳动节期间，将拿出最优势的价格，彻底让利消费者，打一场漂亮的价格促销战。并且有更多好礼等着你。

　活动内容：

　1、来了就有礼惊喜送不停

　五一劳动节期间，凡购买了Xx产品的顾客，就能得到一份精美礼品(打火机、烟灰缸、相册)

　2、五级大礼级级送为您新房添光彩

　1、购地板50平米以下送地板专用拖把一个

　2、购地板满50平米以上(含50平米)送名牌电话机一台

　3、购地板满70平米以上送名牌电饭煲一个

　4、购地板满100平米以上送名牌微波炉一台

　5、购地板满150平米以上送名牌微波炉+名牌电饭煲各一台

　3、特价诱惑你冲动挡不住

　建议拿出库存花色，2-3款，市场价格在70块钱左右，要有价格优势。

　活动细则：

　1、特价地板不参与折扣优惠和买赠活动，不包安装和配件

　2、特价地板数量有限购完即止

　3、客户在交纳了定金后才可领取赠品

　(注：礼品需用礼品袋包装好)

刷爆朋友圈的走心广告文案范文推荐

电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。下面是电商文案策划范文，欢迎参阅。

电商文案策划范文1

　网上创业在选择新商品时，首先要明确自己的目标，我的目标是在网上开一家店铺，主要营销精美首饰，目的是学习开店技能，熟悉网络交易，锻炼自己，并且准备将产品作为一项长期的事业发展。

　经过对网上商店的调查报告，我做出以下网上开店的计划：

　1.首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店，寻找好的市场，自己的商品有竞争力，才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了，更多的女性注重装扮自己，因此我选择了销售精美首饰，也因为自己比较喜欢这一方面吧。

　2.选择开店平台或者网站。我会选择一个提供个人店铺平台的网站，注册为用户。在选择网站时，人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的，现在很多平台提供免费开店服务，这一点会省很多金子，所以我会选择免费开店的平台。节省资金嘛!毕竟我还不是很富有，开个店来赚一些!

　3.向网站申请开设店铺。我会详细填写自己店铺所提供商品的分类，以便让我的目标用户可以准确找到我。然或我要为自己的店铺取个醒目的名字，网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人，我的店名就叫?知音?。我的网店会显示个人资料，我会真实填写以增加信任度。

　4.进货。我会从我熟悉的渠道和平台进货，控制成本和进货是关键，我的资金规划是省钱，因此我会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉，让顾客也乐于购买。

　5.登陆产品。我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，而且会搭配商品的，突出商品的优点。为了增加吸引力，的质量会尽量好些，说明也会尽量详细，如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格，网上竞价不同，我会先设置一个起始价，买家由此向上出价，起始价越低越能引起买家的兴趣，但是起价太低会有最后成交价太低的风险，所以我会同时设置底价，以保证商品不会低于成本被买走。

　6.营销推广。为了提升我店铺的人气，在开店初期，我会适当地营销推广，只限于网络上是不够的，要网上为那个往下多种渠道一起推广，我会购买网站流量大的页面上的?热门商品推荐?的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加以吸引眼球。

　7.售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息，他们随时会在网上提出，我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛，只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!

　8.交易。成交后，网站会通知双方的****，我会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。

　9.评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素，我会安心对待拍下不买的买家，据我了解，在网上开店总会遇到拍下不买的买家，这是很正常的。作为卖家，我会保持一份和平的心态，这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评，有时因为自己或其他原因，可能会在自己的信用记录里出现差评的现象，我会安心面对，采取相应的补救措施，或者在网上说明真实情况，同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。

　10.售后服务。我认为完善周到的售后服务是省以保持经久不衰的非常重要的筹码，因此我会与客户保持联系，做好客户管理工作。

　选对商品钓大鱼。物以稀为贵，我认为选择商品不能选择那些到处都能买到的商品，要找些少见的商品。

　我会采取有效的促销策略，定期有折扣或者赠送。给与回头客一定的折扣，或者是购物满多少元有礼物赠送。

　我会额外赠送小礼品，为了增加我的良好评价，我会事前不让买家知道，当体温收到我寄出的货品和礼物时一定很开心，礼物不在于是否贵重而是一份心意，不论我的买家以后还会不会购买我的商品，把他当朋友，真心相待，一定会有好的回报。

　为了知道货物是否好卖，我会先在网站上搜索一下，卖同类商品的人有多少，包括卖相类似商品的，它的销售情况如何，产品价格如何定位，店铺如何设计，产品如何介绍等，知己知彼嘛!

　我的经验还远远不够，能力还差很多，我会向界内人事请教，收集资料，积累经验，争取尽快做好一个合格的网上创业者。

电商文案策划范文2

　一、建设网站前的市场分析

　在国内电子商务并不成熟的现实下，服务并不规范，没有一个统一的商务网站标准，特别是本地区基本没有成熟的商务网站。

　本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场，能在竞争并不激烈的情况下占领市场，扩大市场份额，以最快的速度实现盈利。

　二、市场定位，功能定位

　前期类型：c2c,b2c，服务对象基于本地区市民，经营小商品，食品，书籍，软硬件等，类似于传统仓储型超市的网上超市，另建立小型二手市场平台。

　后期类型：b2c,b2b，增强交易平台功能，增加企业交易、产品发布平台，扩大网上超市产品内容，从经营低价商品扩充到大件商品，高产值，高利润产品。

　三、发展目标：

　初期：申请域名，申请贷款，吸收风险投资，制作网站。联系isp，申请网络介入，购买服务器等软硬件设备。

　6个月：建立网站，扩容网站内容，规范网站服务，吸引加盟营销商，使网站在本地区有一定知名度，建立服务网络，建立产品采购网络，建立产品配送网络，培训员工，产品采购、配送依托连锁超市等传统物流网络。依托传统物流网络可以采用合作加盟等方式，可作为一个传统零售商的从属企业。

　1年：在本地区有较强的知名度，能打出自己的品牌，在网站内容上有更进一步的充实，争取更多的加盟营销商，丰富网上超市的产品，并向高端产品发展。吸纳投资，扩大经营范围，着手建立b2b商业交易平台，实现网站盈利。

　2年：达到本地区最大的几个电子商务网站之一，巩固市场份额，网站集成，b2b,b2c,c2c三种经营方式为一体，建设独立的物流体系，降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时，重心向高端产品发展，建立以高利润，高附加值产品为主的经营体系。

　3年：收购产品供货企业，建设自己的产销体系，进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商，物流公司，建立更便捷，更优惠的产品营销网络。

　3年以后：视情况再定。

　四、网站板块，风格

　网站初期分为产品索引、在线交易、新品发布、bbs、二手市场等五大部分。以后逐渐增加企业产品发布板块，增加会员板块，对付费会员实行优惠政策。风格定位为简洁明快，和文字相结合，以淡色做基调。产品网页形式采用统一模块，突出产品。

　二手市场平台用统一格式，从产品名到产品备注都统一格式，并采用类似于易趣的信用制度，鼓励网下同城交易，避免不必要的纠纷。

　仓储超市产品价格统一定价为xx.99元，百元以上产品定价为xx9.9元

　五、网站维护

　初期聘请专门的数据库操作员，网站内容每天更新，制定网站规范。

　六、网站推广

　初期由于和传统零售商联合，可以在连锁零售商店内做广告，并在零售商店内采取诸如买一定限额商品送会员资格的推广优惠活动。

　等网站有了一定点击率之后可以找专门的策划公司来包装，从网页到宣传口号进行一次大的改版，打响品牌，进一步开拓市场

　七、技术方案

　1、还是租用虚拟主机。

　2、操作系统：windowXX/nt。

　3、采用系统性的解决方案(如ibm,hp)等公司提供的电子商务解决方案。

　4、网站的安全包括防止病毒的袭击、防止黑客的入侵、防止因为以外事件导致数据的丢失电子商务网站还包括在交易过程中不泄漏客户的讯息，例如拥护的银行帐号、个人信息等等。使用著名公司设计的杀毒软件，并且经常定时升级，不使用来历不明的软件，注意移动存储设备的使用安全，这些可以有效地防止病毒的袭击。使用网络防火墙、定期扫描服务器发现漏洞即是打补丁，是的黑客没有入侵的道路。对付意外事故，必须每天备份数据，如果有可能，使用raid冗余磁盘列阵进行同步备份。对客户的信息保证安全是最重要的，在交易时要注意提醒客户提高警惕，在传输数据的过程中要对数据进行加密，例如使用密钥加密数据和数字签名技术等，保证客户的权益不受到损失。

　5、相关程序开发。如网页程序asp、jsp、cgi、数据库程序等。

电商文案策划范文3

　1、网站的导航系统

　网站采用全局导航系统，访问者可以清楚了解网站的内部结构，方便他们在不同部门之间跳转。

　2、功能模块

　网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为***数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。

　3、网站首页

　网站首页是网站的第一内容页，整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一;在制作上采用ASP动态页面，系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上，首页有公司的新闻热点，推荐产品等信息，并且管理员在后台可以动态更新首页的内容，使整个网站时时充满生机和活力。在设计上，注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。

　4、网站建设进度及实施过程

　根据本网站建设过程中的工作内容和范围，将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、HTML 制作等。同时拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成，有效协同各种专业人员共同参与，有组织有计划的进行资源管理和分配。

　5、网站后期的维护管理

　在网站的日常运行中，维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外，管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能;在运营中发现系统需要完善和升级的部分;衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。

电商文案策划范文4

　一、企业建立电子商务网站的必要性

　现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务(e-merce)交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机，降低成本，同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系，为此，许多公司积极拓展电子商务，为客户服务，进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展，企业规模的进一步扩大，对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。

　作为专业的从事数码产品生产、销售的大型企业，三洋数码产品有限公司更需要建设好网站，将其作为对外宣传、服务的载体，来配合公司的发展和需要，使网站具有鲜明的行业特色，使更多的客户通过网络来结盟三洋数码产品有限公司。

　二、企业电子商务网站的服务对象

　(1)网站的服务对象主要是客户和供应商。

　按客户的区域市场分析，表现为东强西弱，需求变化将具体体现为:经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛，个人和家庭用户需求为主;经济欠发达西部地区需求较少。

　按客户结构分析，因为数码产品主要是时尚产品，用户主要集中在中青年和学生群体上，这个群体的需求较旺盛。

　(2)企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境，以更好地进行协调。

　三、企业电子商务网站的目标

　(1)帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传，打造?三洋数码产品有限公司的新形象。对于一个以数码产品销售为主的大型企业而言，企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天，大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力，因此，企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。

　(2)充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递，对公司的新闻进行及时的报道。产品信息通过网站的先进设计，既有报纸信息量大的优点，又结合了电视声、光、电的综合刺激优势，可以牢牢地吸引住目标对象。因此，产品信息传播的有效性将远远提高，同时亦即是提高了产品的销售力。

　(3)通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系，优化信息的流通渠道。在现阶段，传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要，为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务，是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料，在线获得疑难的解答，在线提交自己的问题。

　四、企业电子商务网站的主要内容

　设计重心转向以客户为中心，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能，极大方便客户了解企业的服务，咨询服务技术支持、问题解答，个性化产品意见提出等一系列需求在三洋数码产品有限公司网站上逐个需求得到满足的过程;做到产品展示，服务技术支持，问题，反馈意见，加盟等为一体，充分帮助客户体验到三洋数码产品有限公司的全系列服务。

　五、网站整体结构

　1、网站的导航系统

　网站采用全局导航系统，访问者可以清楚了解网站的内部结构，方便他们在不同部门之间跳转。

　2、功能模块

　网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为三洋数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。

　3、网站首页

　网站首页是网站的第一内容页，整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一;在制作上采用asp动态页面，系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上，首页有公司的新闻热点，推荐产品等信息，并且管理员在后台可以动态更新首页的内容，使整个网站时时充满生机和活力。在设计上，注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。给浏览者耳目一新的感觉，吸引浏览者经常访问***数码产品有限公司网站。

　4、主要栏目

　(1)关于三洋数码产品有限公司

　本栏目采用静态页面，主要功能是宣传企业，通过对的基本情况、文化理念、服务、产品的了解，使三洋数码产品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上，我们采用灵活运用多种动画效果，力求将三洋数码产品有限公司的企业形象予以最好的传达。

　(2)企业荣誉

　本栏目采用静态页面，主要内容为介绍公司所获得的荣誉证书、通过的技术认证等信息，可以采用加文字的表现手法。

　(3)企业动态

　本栏目为动态，其主要内容就是及时发布出三洋数码产品有限公司公司内部新闻、活动。

　(4)产品介绍

　本栏目为动态，其主要内容就是介绍公司最新产品的种类和价格等。此栏目为整个网站的重要部分。网站采用产品展示系统来管理产品。这样，产品信息的发布非常方便、快捷，而且能给网站访问者提供非常强大的产品快速查找的功能。

　(5)信息反馈

　信息反馈采用静态页面，实现方式为一个反馈表单，客户可以在线填写表单信息，内容以电子邮件形式发送到管理员信箱。客户可以选择不同的反馈信息类别，向不同的管理员发送反馈信息。

　(6)留言板

　本栏目提供了一个公共的信息发布平台，适用于作为企业内部个人办公助手以及企业与企业之间进行信息交流;在inter上储存留言资料，方便查阅。

　六、网站建设进度及实施过程

　根据本网站建设过程中的工作内容和范围，将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、html制作等。同时拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成，有效协同各种专业人员共同参与，有组织有计划的进行资源管理和分配。

　七、网站后期的维护管理

　中国c2c电子商务网站的盈利模式

　一、c2c网站现有盈利模式

　1、会员费

　会员费也就是会员制服务收费，是指c2c网站为会员提供网上店铺出租、公司认证、产品信息推荐等多种服务组合而收取的费用。由于提供的是多种服务的有效组合，比较能适应会员的需求，因此这种模式的收费比较稳定。费用第一年交纳，第二年到期时需要客户续费，续费后再进行下一年的服务，不续费的会员将恢复为免费会员，不再享受多种服务。

　2、交易提成

　交易提成不论什么时候都是c2c网站的主要利润来源。因为c2c网站是一个交易平台，它为交易双方提供机会，就相当于现实生活中的交易所、大卖场，从交易中收取提成是其市场本性的体现。

　3、广告费

　企业将网站上有价值的位置用于放置各类型广告，根据网站流量和网站人群精度标定广告位价格，然后再通过各种形式向客户出售。如果c2c网站具有充足的访问量和用户粘度，广告业务会非常大。但是c2c网站出于对用户体验的考虑，均没有完全开放此业务，只有个别广告位不定期开放。

　4、搜索排名竞价

　c2c网站商品的丰富性决定了购买者搜索行为的频繁性。搜索的大量应用就决定了商品信息在搜索结果中排名的重要性。由此便引出了根据搜索关键字竞价的业务。用户可以为某关键字提出自己认为合适的价格，最终由出价最高者竞得，在有效时间内该用户的商品可获得竞得的排位。只有卖家认识到竞价为他们带来的潜在收益，才愿意花钱使用。

　5、支付环节收费

　支付问题一向就是制约电子商务发展的瓶颈，直到阿里巴巴推出了支付宝才在一定程度上促进了网上在线支付业务的开展。买家可以先把预付款通过网上银行打到支付公司的个人专用账户，待收到卖家发出的货物后，再通知支付公司把货款打入到卖家账户，这样买家不用担心收不到货还要付款，卖家也不用担心发了货而收不到款。而支付公司就按成交额的一定比例收取手续费。