1、闲鱼退货运费谁出要看签收问题的处理原则,如果买家填写的收货地址或收货人信息不准确,导致商品在该收货地址被签收的,淘宝视为本人签收,交易做打款处理,相应欠款将支付给卖家,如果收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由买家承担,收货人若依据签收要求拒绝签收商品或退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担,收货人拒绝签收商品后,卖家应该及时联系承运人取回商品,但是由于卖家怠于取回商品所产生的额外运费,保管费用等则由卖家自行承担费用。
2、闲鱼平台的运费争议问题,也是秉承“谁过错,谁承担”的原则进行处理的,但是买卖双方协商一致的除外。
3、涉及表面一致的事项,如果卖家提供了有效凭证证明签收时已经存在表面不一致的情况,交易做退款处理,全额退款,当然运费是卖家和买家各自承担单程的运费。
《闲鱼社区交易争议处理规范》第二十二条,买卖双方就交易的闲置品存在没有约定或约定不明情形的,双方可以协议补充,无法达成补充协议的,闲鱼将按照卖家闲置品信息表述条款和(或)交易习惯予以确定,若仍无法确定争议责任归属的,交易做退货退款处理。
买家将退货闲置品交付承运人后,闲置品的破损、损毁、灭失风险由买家承担,买家有权向承运人求偿。
本质上应该是卖家承担,但是买家很难界定什么样才是产品描述不符,因为个人心目中都有差别,闲鱼买东西不能吹毛求疵,因此很可能会出现卖家不认同的情况。闲鱼就是一个灰色地带区域,遇到这种情况可以商量一下,大家各半运费算处理得不错的了。很少有卖家愿意直接全运费退。
而且闲鱼很多时候买东西都会注明不退不换,在购买时一定要小心。
到货时间慢原因如下:
1、快递到货的时间,最直接的就是距离成正比。
2、跟网点分布数量有关,网点越多到货时间越快。
3、快递公司是否拥有货机,运输车辆,以及拥有的数量有关。
4、快递网点分布。快递一般是到省级中心网点,再到市级网点再到县级或者区级网点,再到乡镇网点,最后到达消费者手里。