中通快递的客服处理快递空包的方法有以下几种：
1. 首先拨打中通快递的客服电话，按照提示进入人工服务环节，与客服说明情况并索要解决方案。
2. 保留证据，包括包裹的照片和快递单据等，与客服或相关负责人沟通，说明包裹是空的并且如何发生的。
3. 如果无法解决问题，可以要求投诉，提供证据以及相关证明材料，以便中通快递客服或相关责任部门进行核实并给出处理意见。
以上是中通快递客服处理快递空包的一些方法，具体处理方式可能会因为具体情况而有所不同。如果遇到类似问题，建议及时与中通快递客服或相关责任部门沟通并寻求解决方案。
法律分析：会的，派件的是会，一般会直接退这个肯定不违规的，不过没有这样的商家的，这样很容易引起投诉到总部空包组处理。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。