在没有单号的情况下，查询邮政的物流信息可以通过收件人的手机号进行查询，以下是具体的操作步骤：
工具/原料：华为nova8、EMUI11、微信8.0.18
1、点击微服务
在中国邮政微邮局公众号页面，点击微服务。
2、点击查询服务
在微服务列表中点击查询服务。
3、点击邮件查询
在页面中点击使用邮件查询。
4、切换到手机号查询
在邮件查询页面，点击切换到手机号查询，输入手机号点击查询即可。
邮政如何查快递信息
邮政物流查快递步骤如下：
操作环境：iPhone11、iOS 16.2、微信最新版等。
1、打开下载好的微信，在通讯录那一页找到公众号的选项，点击进入。
2、进入公众号，在公众号搜索栏里输入“邮政快递物流查询”，然后点击打开“EMS中国邮政速递物流”这个公众号。
3、点击公众号之后，再点击进入公众号，在屏幕下方找到“查件”，点击“查件”里面的“查快递”。
4、进入快递查询页面，找到屏幕上方的“邮件号”，输入需要查找快递的邮件号。
5、输入邮件号查询之后就会跳出需要的快递物流信息了。
1、首先打开微信，点击右上角的+号，选择添加朋友;
2、接下来搜索ems，或者扫描一下ems的微信二维码来加入，然后选择ems物流;
3、接下来点击ems物流之后，下面有一个关注，您需要点击关注来完成;
4、接下来进入ems微信之后，选择右下角的我的ems;
5、然后会弹出框，点击进入信息，绑定，接下来需要我们按照要求进行绑定，绑定之后会出现绑定成功的提示;
6、接下来退到ems微信页面，在左下角点击服务，然后选择我要查询;
7、选择我要查询之后，会出来对话框，选择第二个，点击查询邮件;
8、最上面是邮件号查询和手机号查询，切换到手机号查询;然后选择查询的范围，一般是查询一周之内的，超出的是无法查询的，设置好查询的时间之后，点击下面的查询;
9、接下来，您就会看到您的邮件状态，有多少邮件，以及邮件的物流信息。