1.负责与客户联系，接收订单以及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算
2.熟练操作电脑，制作单证、改单、录入运费、费用确认、签单、放单；
3.客户投诉、纠纷的处理
4.熟悉海运出口相关流程，能够独立收发、回复邮件
就是负责接下业务员的工作。业务员接单后，其他的基本就是操作的事情了。 来自职Q用户：朱女士
物流专员负责发放货物的跟踪落实，及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题，进行物流信息系统数据录入。
来自职Q用户：冯先生
物流专员的岗位职责
职位名称
物流专员
职 级
★
部 门
采购供应部
部门性质
非生产性
隶属关系
直属上级：采购供应部长
直属下级：无
职权范围
公司的物资流通工作
职 责
第一条 严格遵守公司关于物资流通的各项规定；
第二条 建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作 流程；
第三条 对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划 和设计；
第四条 制定物流渠道建设和考评的指导政策；
第五条 根据产品的开发进度，组织评审、制定产品开发各阶 段物料需求计划并对其监控实施；
第六条 组织制定产品开发项目的整体物料预算，监控实际开发 过程中的物料使用，并进行物料预算符合度分析；
第七条 负责货物的收发、配送、搬运等物流工作；
第八条 协助库管整理好库房，清点货物等；
第九条 联系运输公司，每天将销售的产品及时、准确、安全的发出；
第十条 销售人员开拓了一个新的客户，物流应立刻寻找一个运
费合理安全可靠的运输公司；
第十一条 协助客服做好返修坏件的打包发货与收货工作；
第十二条 跟踪货运的情况，每天查询前一天发给客户的货物是否
到达；
第十三条 配合做好与库房安全工作，保证消防通道的畅通，以防万一；
第十四条 认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。