出行黄码短信情况可以进行电话申诉。出现这种情况可能是时空伴随人员管控区人员，防范区人员14天有疫情发生所在地旅居史的人，还有可能就是没有进行全市核酸检测而导致的。原则上，实施七天居家健康检测加三次核酸检测，不参加聚集性活动，不去公共场所，不乘坐公共交通工具，必须外出时规范，做好个人防护，黄码会转变为绿码的。
黄码申诉的方法
健康码变成黄码的话可以进行申诉转成绿码，首先打开微信APP，在微信首页点击顶端的搜索栏，点击公众号选项，然后进入申诉小程序。进入后点击服务选项，这时再点击红黄码申诉，输入身份信息后选择黄码。
然后上传72小时内做过的二次核酸检测报告截图，上传完毕后点击提交即可。如果符合申诉改码条件，一般会在24小时以内处理完毕。
立马变黄码。
在收到确定为时空伴随者的短信时，健康码就会由绿色转变成**。此时需要及时向所居住的社区、居委会、单位或者时宾馆进行报备。
然后再立即进行核酸检测，并且需要在72小时之内完成2次核酸检测，两次之间要间隔24小时，在结果没有出来之前，需居家隔离。
广州发送公益信息主要有两种方式：
一种是通过普通短信。例如，曾在重点场所及周边停留的市民，会收到内容为“7天3检”的短信，提醒做好健康管理，并及时向所在村居报备。温馨提示，收到该短信不代表一定会变成黄码。
如果是黄码人员，还会收到处置黄码的相关指引。此外，从风险地区来穗返穗、接收国际快递的市民，也会收到进行核酸检测、加强健康监测的提醒短信。
疫情当前，如出现发热、咳嗽、咽痛、乏力、嗅觉味觉减退等症状时，请务必做到“两不要、一及时”，到就近的发热门诊就医，主动接受排查。