若闪送没人接单,则系统会在30分钟后自动取消订单。
1、收件人没收到密码：收件人可以提醒闪送员，由闪送员端再次操作重发收件密码，重发后收件人手机会接到12590开头的语音电话，请注意接听语音密码。
2、如他人代收：下单人或寄件人在确认物品已经完好签收的情况下，可告知闪送员将收件密码下发自己的手机上。
3、收件人手机号填错：下单人可以通过APP端进行修改，修改完成后系统会自向正确的收件人下发收件密码的。
不会。
1、打开闪送员APP登录后，打开听单模式，选择接单类型和交通工具；（设置汽车，摩托车时，需上传驾驶证、行驶证、车辆及车牌照片）；
2、查看待抢订单，查看订单信息（闪送员实际收入、订单品类、重量、取件距离、送件距离、客户备注、客户指定交通工具）。
3、点击抢单，抢单成功后，致电寄件人使用标准话术；
4、上门取件，点击我已就位，点击验证取件，对配送物品拍照并上传物品照片（物品要拍全，二次包装的物品，开箱验货拍物品本身，不要只拍外包装，封口的餐饮订单拍两张，一张小票照片，一张物品和小票的组合照要拍全）；
5、拍照上传物品照片完成后，输入取件密码完成取件，无需密码验证的右滑确认取件即可；
6、致电收件方，使用标准话术，然后按照地图导航前往；
7、到达后点击收件验证，输入收件密码配送完成，无需密码验证的右滑确认收件即可。