退回。
饿了么订餐退单后一个小时才送到，这种情况是可以告诉外卖小哥进行退回的。但是要注意的是如果快递小哥已经取货并且在路上了，取消订单外卖小哥是要自己垫钱的。
如果遇到这种情况，可以选择退回或者酌情买下，但是如果非常近的路程却花费大量时间的话，这样的外卖退回是很合理的，因此遇到退回订单又送的情况可以选择退回。
扩展资料：
外卖订餐退单属于自主选择权的范畴，总体而论，消费者有退单的权利，但餐饭属于食品，易腐坏，且具有定做性质，如果餐饭已经被制作或制作完成，消费者退单后，餐饭可能难以再售出，经营者会遭受一定损失。
要知道超过一定时限未能送达，平台便单方取消订单，用户在类似平台注册时都会有相关条款显示，用户同意后才能注册成功。如果这些条款中有超时取消的相关规定，用户注册也就意味着对此知晓并同意，这种情况下平台做法没有问题。
饿了吗商家不配送可以投诉。如果饿了么的商家在固定的时间内一直没有送餐的话，然后这时候你可以选择退款，然后或者是举报，一般情况下，备餐的时间都会在半个小时左右的时间，然后你可以给他们差评，然后可以和饿了么的官方反映一下他们家的情况，然后也是可以的。
投诉方式
进入饿了么之后，找到你不满意是食品质量有问题的商家，进入商家页面进行页面低端，就可以看奥商家举报的按钮，用户点击进入后，就可以选择举报原因和类别进行举报了。通过用户举报的方式加强对平台商家的监管。在这之前，饿了么还开通了24小时举报热线热线电话10105757。