可以要求赔偿
若快递公司送件延时超过承诺时间导致您收货晚，但不包括快递公司在取、派快件过程中，遇到异常情况如：交通管制、恶劣天气、或者商家自身原因等非快递公司可控范围的异常情况导致延时服务的，可以向快递公司索要赔偿，对于赔偿标准双方协商解决。
二、超过预计送达时间怎么办?
1.如果在设置的送达时间，京准达快递没有按时送达，有可能因为配送员手中的物流比较多或者天气原因等，导致无法送达。可以进入京东APP并登录个人账号，点击下方的“我的”。
2.点击后，进入个人中心页面，并点击“我的订单”，在订单列表中找到没有按时送达的京准达订单。
3.找到订单后，点击商品可以进入到订单详情页面。然后点击订单追踪，可以看到物流信息，如果配送员已经开始配送，上面会显示出配送员的电话。如果比较紧急，可以拨打快递员电话，询问为什么没有准时送达，什么时间可以送到。
同时，在上方的订单轨迹图中，也可以实时查看配送员的位置，来确定配送员大概的配送时间。
4.也可以在个人中心点击“客户服务”，点击“我要催单”，然后选择没有按时送达的京准达订单。催促后，客服会跟踪该订单并安排尽快为之配送。
5.由于京准达属于收费的业务，使用京准达根据选择的时间，需要提升交额外的快递服务费。所以如果京准达没有按时送达，可以在订单列表中找到在线客服，告知客服京准达订单没有按时送达。
6.客服会将京准达产生的费用退还。比如使用京准达时需要额外收取3元的快递费用，如果使用6元运费券抵扣3元京准达运费。在申请时会退回6元的京准达快递费用。
在京东上下单购物后如果超过了规定的送达时间，那么可以向京东客服申请赔偿的，一般会以京豆的方式来赔付给买家的，这样京豆在下次购物的时候就可以使用了，不过赔付的金额是不会太多的。
京邦达供应链是京东吗
1天到4天。汕头到北京的总距离共有2185.8公里，并且根据派发选用的快递不同，所需要的时间也是不同的，采用顺丰特快来配送包裹，物流是需要1天即可送达的。采用顺丰标快，物流是需要3到4天送达的，汕头简称“汕”，别称鮀城、鮀岛，是广东省辖地级市。北京简称“京”，古称燕京、北平。
京邦达供应链是京东物流，同时京东物流是京东集团的子公司，而京东集团还有京东零售（京东商城）和京东数科。京邦达不能和快递划等号，因为京东除了物流还有其它方面的业务，比如京东云仓、京东快运、京东冷链、京东跨境等。
京东集团是自营式电商企业，公司名称为北京京东世纪贸易有限公司，创始人为刘强东，旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2014年5月，京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市，后续已经入选纳斯达克100指数。
目前很多用户会在京东商城上购买自己喜欢的商品，商品的种类有家电、家居百货、图书、食品、数码通讯、电脑等，用户在购买时可以对比相似的产品，然后选择性价比高的产品，在购买时还要注意已购用户的评论。
北京京东世纪贸易有限公司对外投资的企业有南京京东智丰信息技术有限公司、无锡京东乾丞贸易有限公司、廊坊市京东钧成贸易有限公司、长沙京东翰民贸易有限公司、哈尔滨京东广道贸易有限公司、北京沃东天骏信息技术有限公司等。