菜鸟裹裹是阿里巴巴旗下，菜鸟官方出品的快递服务app，提供寄快递、查快递、取快递功能服务。APP包含菜鸟裹裹2小时上门取件、菜鸟驿站取件和到站寄件等服务，支持淘宝、天猫、闲鱼、拼多多等多家电商平台，覆盖国内外140多家快递公司。
菜鸟裹裹支持线上预约寄快递、线下寄件机自助寄快递、代寄点寄快递、国内外快递运单查询、快递自动跟踪、菜鸟驿站代收服务、快递进度实时提醒等。
菜鸟裹裹业务发展
2020年05月12日，国内最大的在线寄件平台菜鸟裹裹宣布，联手递四方，已推出国际寄件服务，在全国2800多个区县，使用手机下单，全国范围内，预约时间2小时内，就会有快递员上门取件，口罩等物资就能方便寄达全球。
邮寄地区包括：美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、比利时、卢森堡、加拿大、澳大利亚、新西兰、日本、韩国、新加坡、马来西亚、越南、阿联酋、以色列和中国香港，接下来会覆盖更多区域。
2020年10月20日起，菜鸟裹裹APP正式升级为“菜鸟”APP，并作为菜鸟裹裹、菜鸟驿站、菜鸟乡村用户统一的线上入口。
菜鸟裹裹上门是申通、韵达、中通等快递，菜鸟裹裹不是一个独立的快递公司，而是一个提供寄件、收件服务的平台，以效率为主要特色，哪家快递抢到单，就是哪家快递上门取件寄件，目前菜鸟裹裹已经拥有了20万个寄件点。
菜鸟裹裹上门是哪些快递
1、快递类型
菜鸟裹裹上门指的是申通、韵达、中通等快递。菜鸟裹裹是一个将快递公司和消费者连接在一起的平台，用户在菜鸟裹裹上预订上门取件，然后由快递员自行抢单，哪家快递员抢到，就由哪家快递公司提供寄件服务。
2、品牌介绍
菜鸟裹裹是阿里巴巴旗下菜鸟网络提供的快递服务，主要包裹寄快递、查快递、取快递等项目，菜鸟裹裹的主要特色是效率为先，因此在消费者下单后，不会指定快递，而是由快递员自行领取，并在两小时内取件。
3、业务发展
菜鸟裹裹在2020年5月推出国际寄件服务，覆盖有美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙、日本、韩国等19个国家，而且菜鸟裹裹在我国分布有20万个寄件点，满足各地区消费者的需求。