中通快递全国统一客服热线：95311。
其他****：
地址：上海市青浦区华新镇华志路1685号。
邮政编码：201708。
“95311”客户服务专线的开通，中通快递全网的客服体系建设也因此得到进一步完善，客服流程将变被动为主动。客户在售前、售中、售后，都将“一站式”享有自助下单、业务咨询、快件查询、投诉受理等多项服务。
企业文化
中通的使命：用我们的产品，造就更多人的幸福（它包含三层含义：一是帮助更多的人创业就业，实现美好新生活；二是帮助客户成长，为客户削减成本，提升效益，创造价值；三是为社会解决问题，降低物流成本，实现“从工厂到用户、田头到餐桌”的全链路管理）。
如何联系中通快递的在线客服 请看下文详情
95311。
中通快递的人工投诉电话是95311。
你需要在上午八点至晚上21点之间拨打。然后按照语音提示就可以找到客服。
当你听到您的通话，可能被录音的时候。这种情况你就可以客服对话了。
中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业，2017年全年包裹量达到了62.2亿件，同比增长，已经高于行业的平均增速。
截至2017年12月31日，中通服务网点约29000个，分类拣选中心82个，网络合作伙伴超过9500家，长途车辆数量超过4800辆，干线运输线路超过2000条。截至2017年11月，网络通达以上的区县，乡镇覆盖率超过。
常见快递公司及投诉电话：
申通快递95543、顺丰快递95338、大云快递95546、童渊95554、中通95311、百世95320、邮政1183；如果与物流公司、快递公司发生纠纷，可以拨打全国运输服务监督电话12328求助。
具体投诉流程：可以在浏览器中输入网址sswz.spb.gov/，然后注册，点击投诉，填写相关信息后上传证据。单击提交完成上诉。一般30天内可以回复，不需要重复投诉。想了解流程，可以在投诉查询中查询。
1、打开“微信”，搜索“中通快递”，进入公众号。
2、点击“查快递”-“在线客服”-“无单号查询”。
3、进入在线客服对话框即可联系中通快递的在线客服。