京东快递客服热线：950616。
从事9年电子商务行业，有丰富的物流配送经验，专业的安全监控体系和货物摆放规则。高效的5小时逆向上门取件服务，对商家开放快递系统平台，方便商家订单监控和账目核对。2000坐席的客户呼叫中心随时为商家提供咨询服务。
京东物流在成本控制领先于竞争对手阿里巴巴的菜鸟网络：一方面，京东仓库圈地成本很低，例如不久前他们与河南郑州的签约，会将结算、税收都留在河南，并创造就业条件，所以能够以一个十分优惠的价格拿到土地。
京东快递规模：
京东快递拥有6大网络，仓储网络、综合运输网络、最后一公里配送网络、大件网络、冷链物流网络和跨境物流网络。
全国运营超过1300个仓库，京东物流仓储总面积约2400万平方米，约90%的京东线上零售订单实现当日和次日达。