拨打12305邮政管理局的联系电话,举报快递网点的。
12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。
消费者申诉应符合以下条件:一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;二是有明确的被申诉人;三是有具体的事实根据;四是向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的。
五是消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;六是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。
这表示这个快递是国际快递,国际快递在进入本国时,是需要进入国家的政府机构海关处进行报关的。
1、代收件人清关一些提供门到门服务的快递公司就是代收件人清关的,这些快递公司会先对货物进行报关,到时再发货的时候,会再找客户收取清关的费用;
2.快递公司清关,收件人协助清关一般不出现任何问题的情况下是不需要收件人协助清关的;
3.收件人自己清关这种情况还是比较少的,很难通关的会用到。
4.清关代理清关例如收件人自己没有清关能力,就会花钱找一些清关代理公司帮助清关。
二、国际快递的清关时间
国际快递中的清关时间在1-3天就能通过,这是正常情况下的时效,如果遇到查货验货的情况就不确定清关时间。
三、国际快递的清关流程? 清关咨询?
换单、电子申报、报检、现场交接、查件、放行等流程