摘 要：物流专业是一个实践性很强的学科，要求学生掌握生产、经营、管理、服务等知识和技能。Witness软件可以模拟真实生产和生活实例，通过软件的模拟可以分析生产和生活中各个环节，通过多次模拟、参数修订和报表分析最终给出最优的解决方案。因此，Witness可以帮助教师提高教学质量和提示学生的综合能力。
关键词：物流；仿真软件；实例教学
Application of Witness simulation software in logistics teaching
Li Yali
Beijing union university, Beijing, 100023, China
Abstract: As a major with strong practicality and applicability, the logistics management major requires students to acquire the knowledge and skills in production, business operation, management, and service, etc. Witness simulation software can be used to simulate the real production workflow, and thus the user may analyze each step in process of production via the simulation results. That is to say, Witness simulation software can help teachers to improve their quality of teaching and develop students" integrating skills.
Key words: logistics; simulation software; example teaching
物流管理专业在高校已经经历6～10年的发展，无论从理论教学还是实训实操方面都取得了很大提高。但是随着国家和企业物流设备与技术的日益发展，高校物流管理专业在实际教学过程中也存在各种问题。第一，传统的理论教学，学生不能置身在真实的环境中，失去主动思考和学习兴趣。第二，学生学的理论知识太落后，跟实际的物流应用脱轨；有些知识又是从国外引进，跟国内的情况不相符。第三，只是讲解大家都知道的案例，不能提供企业中真实发生的案例。第四，学生很少有实验实训基地或者真实的企业环境中的学习和实操经历，学生走入社会还要重新学习新的知识。因此，如何提高实践教学质量，全面培养学生的综合能力，显得尤为重要。
1 Witness仿真软件简介
Witness是由英国Lanner公司推出的功能强大的仿真软件系统。Witness仿真软件主要应用在流程仿真，如零部件生产加工模拟、排队倒班机、统计分布、离散事件的模拟。Witness内置Part，Machine，Buffer，Labor，Transport，Liquid，Pipe，Tank，Proccesor等30多种部件，同时可以设置机器故障和修复时间，通过其内置的仿真引擎，可快速进行模型运行仿真，展示流程的运行规律。Witness是采用面向对象的建模机制，还可以建立和描述自己的模型和行为，用户可以自己定义复杂的RULE或者公用的函数(或用户自定义函数)实现复杂的行为。Witness可以与外部数据(Excel ODBC)相连接，同时也可以导入自己定义的图形。Witness可以通过动态模拟，根据不同阶段的仿真结果，随时修改模型中的参数和部件，得到最佳的解决方案。
Witness Optimizer优化模块通过先进的优化算法计算出仿真模型最优的解决方案。在Witness Optimizer里可以设定自己的模型考核指标，设定系统控制参数的取值大小和约束条件。计算出来的实验结果用图表的形式显示给决策者，该模块可以有效地帮助建模者和决策者优化、改善绩效指标。任何在Witness里建立的模型都可以使用Witness OPT进行优化，Witness OPT也是界面化模块，它可以跟Witness软件无缝结合，集成后可以在Witness的菜单中直接调用。
Witness OPT提供了丰富的实验设计报表选项、标准函数的定义、算法终止条件设定、随机流设定、仿真时间长度设计、控制变量取值和约束设计、优化算法选择。这些都可以应用于实际生产运作的绩效指标、服务水平、产出率或者利润率，给决策者提供丰富的报表。
Witness VR现实虚拟模块集成了先进的仿真技术和3D图形显示效果，Witness二维的流程仿真模块可以快速地生成具有真实比例缩放尺寸的生产场景，可以实现逼真的仿真效果。在Witness VR先进的仿真引擎驱动下，模型中生产部件和生产机器，根据系统布局设计运动流程在三维场景中实时运动，从而实现跟真实场景中生产运作过程一样的效果。
Witness Documentor是Lanner集团开发出来的一个集成插件模块，它是一个非常有用的报表工具，用它可以创建模型逻辑、模型细节和模型结构等一系列定制化的报表。Witness Documentor可以创建跟模型相关的各式各样的报表，这些报表可以包括元素的名称和类型、设备故障和调整细节、物料信息流、运动和生产活动。报表存储格式为.rft，这种格式方便很多文字处理软件编辑加工。
2 Witness仿真实例的应用
Witness提供了直观的流程运行的动态的动画展示，使用户清楚和直观地了解系统的运行过程，通过其Quick3D功能，可快速生成系统模型元素的三维立体表示，可展示系统模型在三维空间的运行效果。通过图表的统计报告，可以迅速对运行结果做出分析和对比，给出最佳的解决方案。
目前国内的主流物流软件有四款：A1物流管理软件，蓝桥物流管理软件，华远物流管理软件，域普物流管理软件
蓝桥物流管理软件：业务开单模块相对成熟，财务模块很薄弱，只适合小型企业，开开单，在异常业务改单这款也不是很完善，收费的，价格不便宜，而且软件升级还要收费
华远物流软件:跟用友金蝶是一样的产品，这款软件比较中庸，业务模块比较简单，财务模块相对成熟点，但财务模块只能做公司层面财务核算，无法做到网点独立核算，也是收费的，价格也不便宜，软件升级也是要收费的
域普物流软件:这款软件相对来说就非常之简单了，就是一个简单的业务开单软件，并且不能一票到底，财务模块几乎为零，也是收费的，价格相对便宜，软件升级也是收费的，早期市场占有率不错，但是近些年可是走下坡路，很多客户都开始不用了。
A1物流管理软件:这款软件可以说是目前国内功能即全面，功能又强大的，解决了日常的业务开单，还有开单异常的修改管理，财务模块包括对账单管理、单据管理、运单收银、货款管理、承运费调整、收银员交账、财务查询，财务精细到签单客户对账管理、司机对账管理、合作公司对账管理、网点对账管理、公司对账管理，目前这款软件是免费的，据说2年后开始收费，软件终身在线免费升级. 值得推荐!!