1、培养分拣员的责任心:不管干任何事情,责任心是最重要的,在分拣中不免有人工分拣部分;在招聘分拣员时,就得考察其责任心、工作是否有条理性,满足了这些条件,分拣的错误率就会大大减少。
2、建立分拣考核制度:在快递的流转过程中,每一个过程均需分拣、扫码,如果在分拣过程中,发现上道分拣的错误,可汇总并上报,对上一级的分拣者进行考核,与工资收入挂钩,以增强分拣员的责任心,减少错误率发生。当然,分拣员挣钱不容易,处罚要适当,不宜过多。
3、到网络卖家处分拣:有的网络卖家的货物是非常多的,特别是一些厂家,一天要发几百件,甚至上千件货物,这时快递公司可派人去卖家的仓库分拣,卖家一边进行货物包装,快递的分拣员当场分拣、扫码,这样能最大程度地减少分拣错误率。
4、扫码的同时进行分类:如果货物很多,为了减少分类的错误,可准备几个纸箱上,箱子的外面写上下一站的省名,货物扫码后直接放于对应的箱子里,待满后进行装包,这样不仅速度会加快,还能减少错误率。
5、减少人员的流动率:快递分拣员看似简单、重复的工作,但是工作也是有所技巧的,熟练分拣员的分类速度明显比新手快,而且熟悉各种分类规则。快递公司应该减少分拣员的流动性。有的快递公司为了节省成本,分拣员都是兼职人员,工资低,经常换人,错误率自然高,反而不合算。
6、熟能生巧,经常练习:对于新手分拣员,效率往往非常低,这就需要经常练习,在新手入职时,快递公司可派人进行二次检查和指导,减少分拣错误的发生;新手在工作一段时间后,速度自然就变快,错误率也就会减少了。
快递公司分拣员是做什么的?
分拣员就是在物流类配送中心依据顾客的订单要求或配送计划,迅速、准确地将商品从其储位或其他区位拣取出来,并按一定的方式进行分类、集中的作业人员。分拣的方式通常有订单别拣取、批量拣取及复合拣取三种方式。
快递又名速递,是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路、公路、空运和航运等交通工具,对客户货物进行快速投递。在很多方面,快递要优于邮政的邮递服务。除了较快送达目的地及必须签收外,现时很多快递业者均提供邮件追踪功能、送递时间的承诺及其他按客户需要提供的服务。因此,快递的收费比一般邮递高出许多。快递业者可以不同的规模运作,小至服务特定市镇,大至区域、跨国甚至是全球服务。
现代快递业的发展甚至与世界各地区的经济发展密不可分。随着全球经济一体化进程不断加快,各国间的贸易壁垒不断消除,国际贸易和国内贸易活动愈加活跃,生产、经营和社会活动趋于高效率和快节奏,时间价值越来越重要,大量的样品、单证、商务函件、资料的快速传递需求,为函件快递业者提供了大量的货源。
随着科学技术的发展,产品的科技含量增加,高科技企业的大量产品,体积小、重量轻,货值却很高,占用流动资金很大,快递运输能将这些产品尽快送给客户,并提供良好的包装、仓储、报关物流服务,满足了企业的需要,实现了最大可能的社会化分工。
就是分件,比如说发件分拣员就是分发到全国各地的件,比如发合肥的归到安徽省,发温州的归到浙江省,然后再把各个省的件分成不同的大区装到不同方向的车上,有时还要查这里或者那里的县啊市啊是否有网点能不能到,不能到就另做处理,就是如此,收件分拣员就是把各个地区的件分成一个个小区域,比如石景山区啊房山区啊,然后小区的分拣员就是把大区来的件分到各个快递员手上,每个快递员都有自己负责的区域和路段等等的,你得搞清楚自己区域里的街道和每个快递员的范围。
快递员:
快递员指的是使用快递专用工具、设备和应用软件系统,从事国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件处理等工作的人员。
岗位职责:
1、负责区域内的物品送达及货款的及时返回;
2、执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料并及时取回;
3、整理并呈递相关业务单据和资料;
4、负责取、派件工作,确保客户及时无误收、发货件;
5、扩大本区域取派件业务量,开发客户。