这里你之所以会有这个疑问是因为你的快递出现了破损。
快递从发件出去,到收件人收到,中间经历多次分拣,转运。在这个过程中因为量比较大,或者工作人员不小心,快递出现破损,都是很正常的。(分拣人员临时工很多)
至于盗窃,快递一般来说从包装是看不出具体东西的。如果是电子产品,是存在盗窃行为的,因为价值高,当然价值高的东西在哪里都存在盗窃。快递员工作快递投诉会扣工资的,又辛苦,又受罪。一般不存在监守自盗。
快递这个行业其实是伴随这网购的兴起才逐渐兴起,行业发展时间短,服务水平需要慢慢提高的。
对于快递破损的情况,建议拒收,正规购物网站来说,都是有保障的。拒收基本不会影响消费者的利益。