联想电脑保修期是免费维修,但是不包括一些意外情况,具体如下:
首先,要确认电脑的维修原因是什么,是否在联想的保修范围内。参考如下:
不属于免费保修义务的情形,属于下列情况的本产品故障或损坏,无论是否在免费保修期限内,均不在免费保修之列:
1、无联想标识的产品;
2、本产品整机或部件已经超出保修期;
3、未按说明书要求,非产品所规定的工作环境或错误安装、保管及使用等造成的故障或损坏(例如温度过高、过低,过于潮湿或干燥,海拔过高,电压或电流不稳定,零地电压过大等等);
4、由非联想授权机构、人员安装、修理、更改或拆卸而造成的故障或损坏;
5、因使用非联想部件导致的故障或损坏;
6、因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不合适的电压等)导致的故障或损坏;
7、因使用非标准或未公开发行的软件造成的故障或损坏;
8、因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾等)原因造成的故障或损坏;
9、其他并非联想机器(包括部件)本身质量问题而导致的故障或损坏。
所以,如果电脑损坏不在上述原因之内,电脑又尚在保修期,那么直接拿去联想售后服务中心,是免费保修的。
联想消费类笔记本的售后简述
作为联想旗下的游戏本品牌,拯救者在享受2年送修服务之余还提供了很多增值服务,比如7×9小时的电话咨询,可帮用户进行游戏、PS、CAD等软件的调优服务,通过联想电脑管家软件可以进行7×24的在线星月服务。此外,当拯救者用户购买内存或硬盘后,可以拿到售后服务中心进行免费的升级安装。
联想小新系列轻薄本同样拥有2年送修服务,专属7×12小时的微信服务,可以帮助用户玩转Office办公套件、畅游校园网、刷爆短视频。该系列产品同样支持在线星月服务,和拯救者相比缺少了免费升级和优先取号。
YOGA的定位在小新之上,所以联想为其准备了专属的800电话,同时可以体验到和拯救者一样的游戏、PS、CAD等软件的调优服务。作为消费类笔记本中的入门品牌,联想并没有在ideapad的产品宣传页中加入售后方面的信息,只知道它也拥有2年的售后时长,以及基础的在线服务。
在保修就不需要钱,笔记本一般是三年保修,两年全免费维修,一年有偿维修,所以你笔记本保修期内是不需要钱的,
保修期是指厂商向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现的故障时提供免费维修及保养的时间段。
配置不变、功能不变、机身变薄、重量变轻,这样的 笔记本电脑才能真正体现出所谓“笔记本” [1] 的感觉。
据报道指出,随着笔记本电脑行业技术的不断提高,以及第二代SandyBridge 处理器的面市,如今8~12英寸屏幕的笔记本电脑已经趋于简单型笔记本电脑那样,正在趋于价格、性能与携带方便的均衡。超薄笔记本电脑其内部配置,不论是从处理器、内存到硬盘等主要配件,在性能方面绝不输于那些体型较大的笔记本电脑。当然,要说到差异也并不是没有的,最明显的就是一般超薄型笔记本电脑由于体积、散热、内存等原因,一般不会使用高端配置,另外电池的体积也在一定程度上决定了性能与续航时间的 关系。
轻薄的上网本一般不使用内置光驱。 无线局域网(WLAN)、蓝牙等功能早已普及,尺寸同样轻巧。不过,高配置不是没有代价的,这个相信大家都明白,这样高配置的超薄型笔记本电脑其价格就不见得和蔼可亲。
笔记本系列推出了 超级本, [2] 这种笔记本不仅配置高,可以满足更多专业人士的需求,还方便了携带。