可以的,可以直接联系派件员,约定时间地点主动拿件。
到网点去自取件,是完全可以的,,如果快递在派送中,可以先电话咨询一下,在网上是可以查询到的,看你的快件还是否在网点,如果还在网点,没有派送出来,你可以提出要求自取件,这时网点就会将快件留在网点中,等去自取。
快递运输有哪些注意事项
1、路由:在运输开始前,就要设置好快件的路由状态。从深圳到上海的快递,会涉及哪几个环节,经过几次分解,在深圳的枢纽发往上海,还是从东莞的枢纽发往上海,上海没有枢纽中心,那是发往昆山还是湖州?这些要在快递收件之前就规划好。这就是我们常说的路由设计;
2、时效:要明确这个快件的时效要求,客户是需求次日达还是隔日达(看你自己的收费情况和客户的需求情况)。如果客户需要次日达,你还乐呵的安排公路运输,那就等着客户去邮政局投诉吧。这一点和前面说的路由是紧密相关的。什么样的时效匹配什么样的路由,如果是深圳到上海的次日达,就涉及到航空运输而不是简单的公路运输了;
3、运力:结合前面的问题,你要储备好公路资源,航空资源,必要的情况下,还要储备好高铁资源(口罩情况下,航空运力取消,只有高铁资源能够达到最优时效);
4、安检:公路运输这个要求不明显,但是航空和高铁运输都要求快递安检;收件的时候要注意安检不通过的物品不能承诺特定时效,因为异常的快递(液体,粉末等)只有公路能运输;
5、监控:对于快件在途状态的监控,是比不可少的环节。虽然在客户端他不一定需要了解那么具体的情况,但是作为物流企业,需要掌握快件的每一个时间段的状态。飞机是否准时起飞,公路是否堵车,如此等等。做好运输阶段每个环节的监控,是给客户提供优势快递物流服务的基本保障。