随着科技水平的提高,网购成为了很多人常做的事情之一,不仅可以节省一定的时间和精力,还能够直接快递到家里,特别的简单方便。今天来给大家说说快递该怎样拒收?以帮助进行参考。
电话拒收 01
若是在农村地区的话,派件的主要方式就是打电话,快递员会告知你快递回来了,抽空去取,若你不想要的话,直接告知对方就说要拒收,对方就会帮你处理好的。
短信拒收 01
若派件方式是短信通知的话,则你将姓名,快递单号,手机号码等信息发送给对方,告知对方就说要拒收即可。
联系卖家 01
在未确认收货前,可以联系卖家,随便找个理由说明要拒收即可,如临时出差家里没人收货等,之后卖家就会联系快递公司,就不会再给你派件了。
等待过期 01
若派件方式是放在快递柜里面自提的话,则一般只需要超过两天或者三天取件码就会自动过期,快递就会被退回。
退货申请 01
在未收到货物前,可以点击订单页面上的?申请退货?,将退货的理由等填写清楚后提交申请,卖家看到后就会联系快递公司将物品返回。
快递如何拒收退回
快递在运输途中的拒收方法是:直接和快递员说。
收件人可以直接和快递员说拒收,那么快递员就会把快递拿回网点,按照拒收的程序走。如果快递被放到了快递柜,则不用领取。等待快递柜过期,一般是24小时之后无人领取,快递就会被自动退回。
拒收后快递公司会通知发件人,看发件人是不是要退回,如果退回大部分快递公司则要支付退回费用,月结客户一般免费,如果不要了,则当成无着快件处理。还有一种情况是,事先卖家就说好了不能退换货的情况下,对方是不会给你退换货的,更别说退回运费了。所以这种情况卖家可能并不会给买家那么顺利的退款。
收发快递需要注意的问题
1、收发快递时要佩戴口罩和一次性手套,尽量减少直接接触。尽量放至固定地点无接触交接。如果需要当面签收的快递,要与派送人员保持安全距离。
2、尽量在户外拆件,不带外包装回家,并按照生活垃圾分类处理,如需拿回家中,可用含氯消毒剂或75%酒精喷洒或擦拭邮件、快递表面,做到每一面完全湿润,确保全方位消毒,同时做好拆包、转运工具的消毒。
3、处理完包裹后,及时摘下手套、更换口罩,注意手部清洁,按照“七步洗手法”认真揉搓双手,避免用不清洁的手触碰口、眼和鼻。
1、发货中拒收
如果网购商品的物流信息已经显示,正在运往待签收目的地途中,收件人可以直接联系信息显示页面的快递网点,或告知商家联系快递员物品需要退货,待协商结束后可查看最新物流信息,确定物品是否已被驳回。
2、快递送达快递柜
如果快递被暂时存放在快递柜中,先将快递取出,然后点击快递柜屏幕中的发起拒收,在页面显示取件成功的60s内点击拒收快件,扫描后手动输入物品的快递单号,点击完成,随后确认投递状态显示为:“拒收成功”。
3、上门送件/送达菜鸟驿站
如果,快递派件需要客户当面签收,则可在快递员派件上门时,直接告知快递员拒绝签收,并让快递员将物品退回原寄件地即可。
但若无上门派送服务,而是在菜鸟驿站领取快递,可在接收到快递领取短信后,及时联系菜鸟驿站负责人,告知快递需要拒收,并在网购页面填写退货申请即可。之后,在快递运输信息页面查看是否已更新为“包裹已拒收退回”,查看到次页面后等待退款完成即可。