1.保证出货时货物外包装完好无缺。为了保证您的利益，请您在收到货物时当场验货，如发现货物在运输过程中破损，您有权让配送人员将货物返回重新配送或者拒收退回。
2
.退回商品时，请您务必将产品的外包装、内带附件(包括产品使用说明、光盘等)、发票等随同产品一起退回，即商品应当保持原销售状态。
快递员将我的包裹放在快递柜，但是没有收到取件码短信，怎么办？
快递在快递柜里不取，时间久了，是会由快递单位取出，退发回原寄地址的。快件一般放在快递柜中，最多放3天，如果仍未有人领取，就会被投放快递单位取出送回快递网点，并电话通知自取件。
当放在快递网点后，仍然未有人领取，超过7天后，快递单位会根据实际情况，退回原寄地址，并会收取快递返回费用。
扩展资料：
空运物品的包装要特别加强，因为公路运输一般就1-2次装卸，而空运则可能会有6-7次的装卸过程。
单件重量不超过50公斤；标杆类货物的单件长度不得超出180厘米；板类货物长宽相加不得超出150厘米；对于过小的物品最小包装不能小于运单大小。
对于本来带有销售包装的物品，一般商家都已考虑到运输的风险，可在外面加包1层发泡薄膜后，再加2-3层牛皮纸并用胶带反复缠绕。
尽快和快递员联系即可自取或再次派件。
1、有可能是快递员存放包裹的时候，手机号码输入错误，所以你收不到验证短信。你可以查看物流状态，打电话给邮宝快递柜客服，提交订单号查询，客服会重新发送一条验证短信到你手机上。
2、请尽快和快递员联系即可自取或再次派件。通过快递公司客服联系。
3、问下商家快递单号，根据快递单号联系官方对应快递查单，取得你投递业务员电话，联系业务员就可以取得快递。