首先你应该在手机上面下载一个菜鸟裹裹。第一步：点击我要寄件，填写完整信息。
第二步：订单被取件员抢单后，页面会变成等待上门取件状态，并显示出取件员姓名、电话、以及取件码。(注：若未能和取件员就快递的价格等服务达成一致，不要提供该取件码给取件员，以免被虚假取件。)
第三步：取件员上门取件，寄件费请输入同取件员商议好的价格。付款支持在线支付和线下支付。线下支付不支持使用优惠券。
第四步：付款后，可以看到寄件的价格，物流信息，请您对快递员的服务进行评价。
第五步：查询寄件信息可在裹裹APP-我-我的寄件记录中查看！
菜鸟裹裹是阿里巴巴旗下菜鸟网络提供快递服务的应用软件，提供寄快递、查快递、取快递功能服务。
支持菜鸟App、手机淘宝/支付宝/微信搜索菜鸟裹裹小程序下单预约，快递员2小时内上门取件，同时可在线下智能寄件机、快递点到站寄件，实现多种方式寄快递。
菜鸟裹裹支持线上预约寄快递、线下寄件机自助寄快递、代寄点寄快递、国内外快递运单查询、快递自动跟踪、菜鸟驿站代收服务、快递进度实时提醒等。