不去菜鸟驿站取件并不算是拒绝签收,因为菜鸟驿站是代签的,一般不去取,物流会显示代签,如果不需要,可以打电话跟派件员沟通让他退回去即可。
但不去取件会有以下不利影响:
1. 会被退回:如果快递到了菜鸟驿站,而自己不去取件,那么一般过了三五天,快递就会原路返回给寄件人。
2. 会影响信用:如果快递到菜鸟驿站有一段时间了,自己没有去取件,而恰巧自己也没有去菜鸟驿站说明情况,那么快递小哥一般都会在备注里注明情况,这可能会对寄件人的信用造成一定影响。
因此,建议在收到快递后尽早去取件,避免造成不必要的麻烦。
在菜鸟驿站已经拿了快递,我还能退回去吗?没有拆开包装,能算拒收吗?
1、发货中拒收
如果网购商品的物流信息已经显示,正在运往待签收目的地途中,收件人可以直接联系信息显示页面的快递网点,或告知商家联系快递员物品需要退货,待协商结束后可查看最新物流信息,确定物品是否已被驳回。
2、快递送达快递柜
如果快递被暂时存放在快递柜中,先将快递取出,然后点击快递柜屏幕中的发起拒收,在页面显示取件成功的60s内点击拒收快件,扫描后手动输入物品的快递单号,点击完成,随后确认投递状态显示为:“拒收成功”。
3、上门送件/送达菜鸟驿站
如果,快递派件需要客户当面签收,则可在快递员派件上门时,直接告知快递员拒绝签收,并让快递员将物品退回原寄件地即可。
但若无上门派送服务,而是在菜鸟驿站领取快递,可在接收到快递领取短信后,及时联系菜鸟驿站负责人,告知快递需要拒收,并在网购页面填写退货申请即可。之后,在快递运输信息页面查看是否已更新为“包裹已拒收退回”,查看到次页面后等待退款完成即可。
现在不经收件人同意,快递员是不可以随便将物品放在驿站或快递柜里的。所以快递员会电话通知收件人,如果你要拒签,直接告诉对方退回去即可。
菜鸟驿站的包裹一般五天不签收会自动退货,具体还要看各个驿站的处理,一般在退回之前会联系包裹主人。
代收货服务的免费保管期为包裹签收日起的5天内。逾期未领取的包裹,菜鸟驿站有权将包裹退回, 或视自身情况收取合理的包裹超期保管费用,费用标准以站点内的实际公示为准。为确保消费权益,应在收到包裹到站通知信息及时前往站点领取包裹。
对于收货不便和有保护隐私需求的用户,在天猫和淘宝平台下单后填写地址时,从页面上选择菜鸟网络推出的“菜鸟驿站”即可免费使用代收包裹服务。
除 “菜鸟驿站”免费代收包裹服务的持续发力外,菜鸟网络还将与合作伙伴在寄件上进行合作:通过整合零散用户寄件需求,减少最后一公里的物流成本,优化时效,提高用户体验。