可以的。
上门取件是快递的一种取件方式，可通过拨打快递电话或到网上预约，然后公司就会联系当地的快递员，快递员会打电话，上门来取要寄出去的快递包。
圆通、申通、中通、顺丰、韵达等等很多快递公司都可以上门取件，需要提前联系。
淘宝退货的时候，有的会写“商家同意退货后，选择上门取件，2小时上门取件慢必赔”。
卖家加入淘宝的上门退货服务后，当产生退货情况时，相关快递会到买家进行取货。 是为买家在退货时，提供的一种更省心便捷的物流服务。
当买家购买带有“上门退货”标示商品在申请退款或发起维权投诉时需要退货时，可以享受物流公司上门取退货的服务。
在你发起的上门取件预约的页面有：取消上门取件 ?这个按钮的，如下图：
也可以不用管。超时没退有输入退款单号，自然就关闭退款申请了。
扩展资料：
淘宝退货上门取件应该怎么操作？
1、我们在淘宝里找到那个要退货的订单，点击一下 退款中 这三个字处；
2、接着就到了退款详情页，我们可以看到红色的字显示着 我要寄件，点击一下它；
3、我们可以决定自己的退货方式，将所有信息填写好后，点击一下 提交；
4、提交后的界面就如下，会有一个取件码，最好是不要透露给快递员，等他上门了再给，当然，有问题了可以联系专属客服，我们如果不想寄了，在快递接单之前，可以取消寄件；
5、当快递员取走物品后，退款详情页就会显示 已取件成功 的字样，快递员会告知我们要多少钱，然后 我们点击一下 在线支付；
6、我们自己将金额填写进去，然后支付一下，就完成了；
7、接着，我们就会看到退款详情页有了快递的编号，我们就坐等快递回到卖家那里，等着退款，就可以了。