近期，某快递公司推出“快递不上门，承诺必赔付”的服务。……这件事让快递是否应该送货上门这个问题重新成为人们关注的焦点。……快递是否应该送货上门，我们能否接受快递不上门的情况，需要从多个角度去进行分析。
具体来说，对于这两个问题，我们可以从以下几个方面进行分析：
1，根据相关规定，快递应该送货上门。
快递送货上门，是根据相关规定做出的服务承诺。
事实上，那家快递公司做出的“快递不上门，承诺必赔付”本身就证明这项服务是快递公司必须做到的……否则，这家快递公司就没有必要做这个承诺了，他们尽可以理直气壮地不将快递送货上门。……但正是因为有了相关规定，快递必须送货上门，交到客户手中。
因此，从相关规定角度说，快递应该送货上门。
2，如果快递不能送货上门，客户有权追责。
从以上分析可以知道，快递送货上门是快递工作必须做出的服务承诺。
因此，如果自己的快递不能送货上门的话，作为客户来说，是有权追责的……而快递公司则必须承担因为快递不能送货上门而给客户所带来的损失……
3，快递员很辛苦，有些时候要求他必须送货上门有些勉为其难。
快递应该送货上门，但实际情况却不一定如此。
事实上，对于很多人来说，下楼取快递是很简单的事，顺便还能活动一下身体……而要求快递员挨家挨户爬楼梯将快递送上门，对于他们来说确实太辛苦……因此，现实生活中，很多人在自己条件允许的情况下，并不会等快递员送货上门，而是在接到信息以后，自己下楼去取快递。
由此可以看出，在条件允许的情况下，很多人是可以接受快递不送货上门的。
4，只要双方真诚沟通，即使快递不送货上门，也能令客户满意。
快递是否送货上门，在很大程度上取决于双方是否真诚沟通。
如果快递员态度生硬地拒绝把快递送到客户家里，那么，客户肯定无法接受，会去追究相关方的责任。……但是，如果双方能够真诚沟通，互相体谅的话，即使快递员没有把快递送货上门，客户也可以接受。
因此，对于这个问题，规章制度只是问题的一个方面，更重要的是快递公司与客户之间能够真诚沟通、互相体谅。
因此，关于快递是否应该送货上门，我们能不能接受快递不送货上门这个问题，需要从多方面、多角度去理解和应对，这样才能实现互利共赢的局面，让快递公司、快递员、客户等各方面都感到满意。
快递为什么要送货上门，难道不怕麻烦吗？
退货官方推荐上门取件是因为此项服务更加省心、便捷。退款时，可以直接联系该快递公司的客服人员，把所在地址及****告知客服，他们会派快递人员上门取件。不需要自己前往快递点门店去寄件。
通常发生退货或换货的原因主要有：1、协议退货：与仓库订有特别协议的季节性商品、试销商品、代销商品等，协议期满后，剩余商品仓库给予退回。2、有质量问题的退货：对于不符合质量要求的商品，接收单位提出退货，仓库也将给予退换。3、搬运途中损坏退货：商品在搬运过程中造成产品包装破损或污染，仓库将给予退回。
这里首先声明一下：我个人的观点仅代表个人想法，并不代表其他第三人。对于快递不送货上门，我是能够接受的，而且现实中我也是在收到短信或者电话通知后自己去快递站点自提的。除非偶尔那些大件商品自己整不了，或者退货服务快递必须上门拿返件的除外，而且商家必须得上门的，只能接受上门派送服务。否则我都是自己去拿的。
按照快递行业的规定，那么每一件快递都是要送上门的。尤其是如果客户有备注，有要求必须送上门的，那么快递公司或者快递员就应该按照客户要求完成送上门的服务，没有这理由那理由拒绝的。快递行业的规定就是这样的，既然你们接受了这样的规则有这样的承诺，就要按照规则办事，按照承诺来。
但从现实角度考虑，为了方便，有些小区都是设有快递周转站点临时存放快递，小区居民也可以自己去站点自提快递的。只要居民接受这样的方式，那也是没有问题的。毕竟像618，双11这些特殊的所谓电商节日子，快递的数量是大的惊人的，就算所有的快递员全员上岗，白天黑夜的跑，如果每一件都需要派件上门的话，那也是难以完成的任务。
更何况现在快递行业竞争特别激烈，电商的快递利润经过快递公司后，再到快递员手里是非常薄的。所以快递员只能靠着量大以及速度快来弥补利润的不足。而显然如果每一件快递都要求快递员上门的话，那快递行业为了保证行业利润，只能靠着上门派件增加费用的方式来解决，这样做增加的费用又是加到电商头上，而电商只能通过商品涨价来分摊物流涨价费用。
我这样说并不是在为快递员开脱，如果有需要快递员送货上门的，可以备注，也可以在接到快递员通知的时候说明自己需要送上门服务的。如果客户提了要求，那么快递员也就不要在借口这借口那的，就是不想送上门，毕竟快递行业送上门服务是规定，有些人不要求送上门，你就高兴。而对于有送上门服务的个别客户就各种置气，如果你真的不接受，你完全可以不选择这份职业，既然入了这一行，就要灵活应变，而不要采取激化矛盾的做法