这个有三种情况；
1，门卫签收，建议咨询小区的门卫或者是保安。
2，亲朋好友代收，建议咨询亲朋好友。
3，上面两种都不符合，属于快递员违规签收，私自代签属违规行为，经查实要对快递员进行罚款2000元的处理。在收件人没有授权的情况下，快递员不能让他人代签或私自代签。
快递公司是一定要找本人签收的，如果签收人不在，而委托其他人代为签收的，应与签收人联系后再进行。
扩展资料：
快件签收时满足以下要求：
1，快递服务人员将快件交给收件人时，应有义务告知收件人当面验收快件；
2， 若收件人本人无法签收时，可与收件人（寄件人）沟通允许后，采用代收方式，快递服务人员也应告知代收人的代收责任；
3，与寄件人或收件人另有约定的应从约定。
4，验收无异议后，验收人应确认签收。
5，拒绝签收的，验收人应在快递运单等有效单据上注明拒收的原因和时间，并签名。
-《快递服务》邮政行业标准
快递显示到了，但是没有取件码，可能是快递员还没有来得及分拣。
快递快递员需要分拣，快递扫描签收，签收完了才发取件码来通知客户取件的。一般取件码都是由6位数字组成的。如果没有取件码，可以向快递员报出手机号，凭手机号也能把快递取走了。
快递到了之后没发取件码，这个应该是他有的，人家发取件码就是得需要专门的人操作一下，才会生成取件码就跟之前的菜鸟驿站式。
只有就是把这个东西送到驿站之后，然后一站的人员在那个系统里边输一些东西，输人家确认收到的这个消息之后，然后才会给你发你的取件，没有录入到系统的话，那这个是不会给你发取件码的。
快递很多时候到了不发取件码是因为还没送达,一般是只到达你附近的网点了，快递员为了不影响自己的业绩，先填写了签收,然后在第二天才发到具体的地点，那时才会发取件码。其次，发取件码的是你的快递在驿站才，会给你发取件码的，如果是放在你家小区门卫，应该就没有取件码。