电子商务的优势:
1、市场全球化:凡是能够上网的人,都将被包容在一个市场中,有可能成为上网企业的客户。
2、交易的快捷化:电子商务能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理,而且无须人员干预,加快了交易速度。
3、交易虚拟化
通过以互联网为代表的计算机互联网络进行的贸易,双方从开始洽谈、签约到订货、支付等,无须当面进行,均通过计算机互联网络完成,整个交易完全虚拟化。
4、成本低廉化:由于通过网络进行商务活动,信息成本低,足不出户,可节省交通费,且减少了中介费用,因此整个活动成本大大降低。
5、交易透明化:电子商务中的双方的洽谈、签约,以及货款的支付、交货的通知等整个交易过程都在电子屏幕上显示,因此显得比较透明。
6、交易标准化:电子商务的操作要求按统一的标准进行。?
电子商务的劣势:
1、用户消费观念跟不上。
2、搜索功能不够完善;现有搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引;仍然有一半不能索引。
3、网络自身有局限性,人们无法从网上得到商品的全部信息,尤其是无法得到对商品的最鲜明的直观印象。在这一模式下,只有依靠网站的制作和网页设计家对网页把握更加好的模式,向消费者展示商品。
4、交易的安全性得不到保障,电子商务的安全问题其实也是人与人之间的诚信问题,和现实商业贸易相识,均需双方的共同协作和努力。电子商务的未来,需要所有网民的共同协作。
扩展资料:
电子商务的发展趋势:
1、未来几年,中国电子商务仍将高速发展
到2015年,我国网民总数有可能达到7亿,网上消费者也将达到5亿,将形成全球最大规模的电子商务服务体系和最具竞争力的电子商务基础服务企业,电子商务应用规模将位列世界第一,电子商务发展环境将进一步优化。
有近九成的CEO认为未来几年中国电子商务将高速发展。
随着我国宏观经济的回暖及外贸的逐步复苏,众多中小企业利用电子商务意识的提高,传统企业进军网络市场以增加渠道销售,加上国家和地方各政府部门对电子商务政策扶持力度的加强,不断规范整顿市场,市场交易规模和企业营业收入将不断增加。
2、行业的细分和专业化成为发展趋势
由于市场规模和完全竞争两大因素,电子商务应用中的个性化特征日益突出,专业化水平与市场规模成正比。
小规模市场中因为规模不经济导致可能出现不成交交易,基于零碎数量的市场会导致大量个性化产品和服务涌现,一方面极大地提高专业化分工水平,促进商务模式创新,另一方面更充分地满足不断增长的个性化需求。
同时,近乎完全竞争的网络市场迫使越来越多的企业和个人摆脱同质化产品和服务的价格竞争,采用产品、服务、客户或商务模式的差异化战略,也加剧了电子商务应用的个性化。
已经有越来越多的电子商务网站开始走细分道路。电器、服装以及母婴等领域有望成为细分领域中的佼佼者。
服装类电子商务B2C网站有望成为增长最快的电子商务细分市场之一,这一细分市场的代表厂商是凡客诚品。而母婴电子商务B2C网上销售市场是相对更为细分的市场,其中,以红孩子的领先优势最为明显,其次如亲亲宝贝、丽家宝贝、乐友商城等。
3、子商务服务业快速发展,成为战略性新兴产业
电子商务活动中为电子商务提供建站、营销推广、流量转化、支付、物流服务及售后服务等均是为电子商务交易服务的流程,包含了很多专业人士大量的服务行为,这些流程衍生的行业均可称之为电子商务服务业,是电子商务顺利完成的基础行业。
电子商务服务业是以电子商务平台为核心,以支撑服务为基础,整合多种衍生服务的生态体系。
2003年以来,中国电子商务服务业快速成长,涌现出众多面向企业特别是中小企业的综合性电子商务服务网站,超过2 000家的行业性电子商务服务网站,面向个人的电子商务服务网站,以及提供支付、认证、信用和现代物流信息服务的电子商务服务网站。
中国正处于电子商务服务业的形成期。未来20年,电子商务服务业将成为中国服务贸易中新的经济增长点。作为信息经济的基础设施,电子商务服务业将成为提升国际竞争力,引导经济发展的国家战略性新兴产业。
4、电子商务作用更加突出,与经济社会和传统产业进一步融合,电子商务的生态特征和生态关系更加突出
随着越来越多的企业在采购、销售、营销、财务和人力资源管理等环节广泛应用电子商务,电子商务将向企业内部的深层次延伸,与企业内部价值链深度整合。电子商务与传统产业的融合将进一步深化。
电子商务将广泛深入地渗透到生产、流通和消费等各个领域,改变企业的经营管理模式和生产组织形态,提升传统产业的资源配置效率、运营管理水平和整体创新能力。电子商务也将与搜索引擎、虚拟社区、网络游戏和移动通信等进一步融合。
电子商务的生态特征和生态关系也将更加突出,并进一步凸显电子商务的经济社会影响。
5、与电子商务相关的技术创新和商业模式创新步伐将进一步加快
6、移动电子商务将加速向普及化方向发展
-电子商务
-电子商务专业
乐友孕婴童的企业文化
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乐友孕婴童董事长兼CEO胡超女士:初始的创业动机缘于为女儿购物不便引发的思考。胡超发现原本产于中国的很多商品在北京的商场里不见了踪影,少得可怜的一些商品也贵得离谱,她想到可以为女儿进而也为其他的孩子们打造一个安全便利的购物平台。在中国改革开放的大环境下,一个未被满足的客户需求很快就被变成了一个创业追求:一定要让中国的孩子们像外国孩子们一样享受到国际标准的产品!为了不让中国的孩子们输在起跑线上,“孩子健康成长,走向美好未来”成为了乐友的企业使命。
企业使命: 孩子健康成长,走向美好未来!
企业愿景:成为第一家辐射全国的孕婴童连锁零售商;成为中国孕婴童行业倍受尊重的领导者。
核心价值:爱心+责任心=开心
以爱心对待顾客和工作伙伴,以责任心对待工作,追求卓越,共同成长,共同分享,开心工作每一天
企业精神:诚信正直,敬业精神;锲而不舍,坚韧精神;创新学习,创业精神;尊重协作,团队精神;知行合一,执行精神。 会员制贴心服务精准锁定目标人群
成为乐友会员,即享有乐友“连锁店+网上商城+直购目录”三位一体渠道提供的会员专属服务,感受购物的快乐和育儿的美妙体验。通过门店、网站、电话三种渠道可免费办理入会,顾客凭积分可兑换会员商品、享受专属优惠以及乐友定期组织的会员活动。踏青游园、音乐会/影剧欣赏、妈妈营养体验课堂以及免费育儿专家讲座等丰富精彩的活动,为会员们提供了线上、线下联谊交流、优先体验新品以及获取更多科学育儿知识的机会。
VIP会员除享受普通会员的权益外,乐友VIP会员还可尊享更低的商品折扣、更少积分兑换礼品及优先结账的“绿色通道”等更多VIP会员权益。 乐友孕婴童经营模式:三位一体的三赢之道:连锁店数量达到396家,店铺客户总流量:800000人次/月;网上商城超过400万注册会员量,日均PV浏览量已达到30万人次;乐友目录册全国同步发行,覆盖数百万个孕婴童家庭。
乐友孕婴童核心竞争力:ERP系统。融14年经验于其中,由乐友完全自主研发的ERP系统,是乐友管理层和员工进行决策及日常营运的管理平台,支持着乐友高速平稳发展,堪称“管理魔方”,高效率低成本运营,实现了全面信息化管理。乐友的ERP系统为乐友的连锁店、网上商城、直购目录三大渠道和物流体系提供了强大的信息化支撑,已经成为乐友开拓全国市场的强有力保障。
ERP优势:全程电子化管理;物流商品做到全程条码化;自动化智能补货系统;详细的客户信息管理系统;多渠道客户信息推送系统:目录发放、短信发送、电子DM、
电话营销;三种模式信息共享:客户资源,促销资源,库存资源,系统资源;集中式的呼叫中心系统和专业CRM系统;三个渠道内任何与消费者的交易行为可随时查询开放平台,与供应商无缝对接;会员积分全国、全渠道通积通兑。
乐友孕婴童完善的会员体系:乐友网上商城注册会员已突破400万。乐友会员专享:无渠道差别的异地购物——通积通兑,超值的会员福利——专属折扣、积分返利、会员活动、绿色通道……
乐友孕婴童领先的物流系统:三位一体模式下的物流体系,即“自建物流+第三方物流+门店的区域物流 ”具备更大的优势。
乐友孕婴童合作伙伴——供应商:雅培、多美滋、雀巢、惠氏、美赞臣、金佰利、宝洁、强生、迪斯尼、亨氏、贝亲、新安怡、史努比……与乐友合作的530多家供应商遍布全球21个国家。