1、快递费用不同:
发货时是由商家发出,退货时是由买家发出,虽然都是由快递上门取件,但是对于快递小哥来说一个是批发价一个是零售价,如果没有运费险的,退货价格快递相对的高一些。
2、承担的风险不同:
如果是买家需要退货的话,商品质量原因的话一切费用是由卖家来支付的,这个可以在退款协议上添加然后在退款完成后,如果卖家没有给予赔付运费,那么买家是可以通过投诉或者发起售后维权来索取退货运费的。退货流程:
1、买家申请退款后等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
2、卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。